to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2022'den beri üye
Amazon.com.tr hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir erişim problemi yaşıyorum. Yıllar önce açtığım eski hesabıma... şu an ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Sisteme göre tüm bilgilerim o eski hesapla kayıtlı görünüyor; ancak giriş yapmaya çalıştığımda, yıllar önce k
İstanbulkart öğrenci kartım kaybolduğu için 10.06.2026 tarihinde yeni kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Başvuru ekranı bu hatayı verip ödeme adımına hiç yönlendirmediği için yeni ka
"Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmeyene kadar telefonu kapatmıyorum dedim. Daha üst yetkiliye bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi bir sonuç alınamayacağını söyledi fakat ısrarlarım üzerine bağlandım. İade saatim, çektiğim fotoğraflar ve ürünün durumu üst bir yetkili tarafından detaylıca incelendi ve iadem "manuel" olarak yapıldı. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama böyle bir durum hiç yaşanmamalıydı. Artık daha temkinliyim."
1 haftadır Amazon hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, sistem benden eski ve artık kullanmadığım, h...atta kapatılmış olan bir kredi kartımın son kullanma tarihini istiyor. Bu bilgiye ulaşmam mümkün değil. Ayrıca, çağrı merkeziyle de iletişime geçemiyorum; telefonla arama seçeneği
