to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli İstanbulkart Başvuru Sistemi PDF Dosyalarını Tanımıyor
İndirimli İstanbulkart 30 yaş üzeri başvurusu yapmak için yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden evraklarımı yüklemeye çalışıyorum, ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Çalışma Durumu Belgesi ve İş Yeri Sahiplik Belgesi dosyalarım PDF formatında olmasına rağmen, site her denememde “dosya formatında değil” şeklinde hata veriyor ve belgeleri kabul etmiyor.
İOS telefon kullanarak defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvuru sürecim ilerlemiyor. Belgelerimin uzantısı zaten. PDF olduğu halde sistem bunları tanımıyor, bu nedenle başvuru işlemini sonuçlandıramıyorum.
İndirimli İstanbulkart başvuru sürecimin aksamasına neden olan bu teknik problemin acilen tespit edilerek giderilmesini, dosya yükleme sisteminin düzgün çalışır hale getirilmesini ve başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mahsa K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
