to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır iki adet Beko çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinemin tamamında daha önce genel bir arıza olduğu iç...in birçok parça değişmişti. Ardından bu kez de ön lastikte yırtılma sorunu yaşadım ve makine yaklaşık 15 gündür dışarıya su akıtıyor. Hem makinenin alt kısmının çürümesine sebep ol
Gebze Piranlar Beko bayinden Derin Dondurucu satın aldım. Ürün 26 Mayıs 2026 tarihinde getirildi. Gelen ekip ürünü açtığ...ında sol arka taraftan hasarlı olduğunu gördük. Gelen servise ürünü teslim almayacağımı söyledim herhangi bir evrak imzalamadım. Kurban Bayramı arefe günü olduğunu mağdur olmamamız
"İlk defa yaşadığımız biraz stresli bir süreç olmasına rağmen teknik servis ve müşteri temsilcisi / satış sonrası hizmetlerinden dolayı Beko markasına teşekkür ederim."
Beko cm10120 çamaşır makinesini ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak ilerleyen aylarda sıkma esnasında vurunt...ulu ve rahatsız edici bir ses yapmaya başladı. Bu nedenle bir yıl içinde iki defa servis geldi ve her ikisinde de amortisör değişimi yapıldı. Garanti bitimine yaklaşık iki ay kala
İstanbul Kağıthane’deki ofisimiz için Beko ankastre ocak ve davlumbaz aldık.... Ürünlerin teslimat ve kurulum sürecinde baştan beri sorun yaşıyoruz. İlk
Beko’dan ankastre ocak satın almamıza rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ...ve başvurumuz lehimize sonuçlanarak ürünün teslimine karar verildi. Hakem heyetinin kararını Beko müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ilettik. Defalarca ara
Beko markalı duvar tipi klimamın hatalı montajı nedeniyle cihaz bir türlü düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun ...devam ediyor ve klimadan verim alamıyorum. Bursa Görükle Mahallesi’indeki adresimde kurulan bu klima, yanlış montaj sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaş
Beko marka Neo Frost buzdolabım yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Özellikle alt bölümde sular soğumuyor, y...emeklerimi soğutmak yerine bozuyor. Bu süreçte dolabın içindeki yumurtalarım, kavunum, tarhanam ve diğer birçok gıdam ciddi şekilde ziyan oldu. Ürünümün garantisi 2028 yılına kada
28 Haziran 2026 Cumartesi günü Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan “Kurumsal Ev Aletleri San. Tic. Ltd. Şti. Beko Çerkezköy Ma...ğazası” na portatif klima almak amacıyla gittim. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir mağaza olduğu için çalışan arkadaşın yönlendirmesine itibar ettim. Kendisi portat
Beko’dan aldığım su sebiliyle ilgili iade sürecim 8 Haziran 2026 tarihinde ...başlatıldı. Ancak bugün 2 Temmuz 2026 olmasına rağmen, üzerinden 25 gün geç
Beko markalı klimamın hatalı montajı nedeniyle cihaz bir türlü düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyo...r ve klimadan verim alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretil
Beko cmxd9100 model çamaşır makinesini 7 ay önce aldım. 26 Haziran’da makine bu kez altından su kaçırmaya başladı. Bu, k...ısa süre içinde ikinci kez değişen çamaşır makinesi olmalarına rağmen yine sorun yaşamam beni fazlasıyla mağdur etti. Hemen servis kaydı oluşturduk, cuma günü kayıt açıldı, pazarte
"Beş yıl içinde bozulan Beko marka buzdolabının yarı ücreti karşılığında değişimini sağladılar. Normalde beş yılda bozulmaması gereken bir dolap için talep edilen ücret tatminkar değildi fakat müşteri hizmetlerindeki çalışan hanımefendinin kişisel gayreti yüzünden kabul etmiş olduk. Her şeye rağmen ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2020 yılında Bursa’daki Beko mağazasından almış olduğumuz Beko 9520 kex mod...el buzdolabında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Yetkili servis kontrolü
"Müşteri hizmetlerini ve ilgili çalışanlar gayet nazik ve profesyonelce davrandı. Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler ediyorum."
17 Haziran’da teslim aldığım Beko kmb 1011/10 kg ısı pompalı kurutma makine...si, henüz haftası dolmadan, 20 Haziran’da üçüncü günde arıza verdi. Cihazın
2016 üretimi Beko k70530n model buzdolabım için Turgutreis’teki Keser yetkili servisi, son 1 yıl içinde bir kez servis h...izmeti verdi. O dönem kompresörde arıza olmadığını özellikle belirtmeme ve sorunun gövdeden kaynaklı olabileceğini söylememe rağmen, servis kompresörü değiştirdi ve yaklaşık 10.000
İstanbul Esenyurt’taki evimize 13.06.2026 tarihinde 12 BTU duvar tipi inverter Beko klima montajı yapıldı. Salonumuz yak...laşık 25–30 m² ve gün boyu güneş gören bir alan olmasına rağmen, montaj sırasında bu kapasitenin yeterli olacağı söylendi. Ancak kullanımda klimadan istediğimiz verimi alamadık ve
Karatay Servisi Pişmanlıktır! Hem Paramızı Aldılar Hem Ticari Zarara Uğrattılar! 19.06.2026 tarihinde şirketimiz adına ...kullanmak üzere, Beko yetkili servisi olan Konya Karatay Servisi aracılığıyla 3.900 TL devir ücreti ödeyerek bir yazarkasa devraldık. Cihazın birkaç gün içinde hattının açılacağı v
Beko’dan aldığım wd 964 yk 9/6 kg yk Terma 1400 D/D ts Atlas model çamaşır makinem Şubat ayında bozuldu ve 15–20 günü aş...kın süre tamir edilemedi. Sonrasında ürün için değişim kararı alındı ve yerine cmx 1070 yk ı 10/7 kg BM p54 syk D7S 1400 D/D ts Atlas model yeni çamaşır makinesi verildi. Değişimim
Beko cm 9103 b 9 kg çamaşır makinem 20.06.2026 tarihinde Eko Pres 40 derece programında çalışır durumdayken bir anda kap...ağın camı kırıldı. Makine çalışırken kendiliğinden camın patlaması hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de makineyi kullanamaz hale getirdi. Olayın hemen ardından yet
Beko markalı çamaşır makinemizin garantisi 2030 yılına kadar devam etmektedir. Buna rağmen makinenin körük lastiğinde kü...çük bir yırtık oluştuğu için 01.07.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve parça değişimi yapıldı. Yetkili servis bu durumu kullanım hatası olarak değerlendirip, oldukça basi
Beko 670427 MB 70 cm No-Frost kombi buzdolabımız için yetkili servis geldi,... incelemeler yapıldı ve 16.06.2026 tarihinde değişim onayı verildi. Ancak a
Beko marka b55 c 985 be model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sesle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle Tüketici Hak...em Heyeti’ne başvurdum ve Mayıs ayı sonunda lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen sorun giderilmedi ve 30 Haziran itibarıyla mağduriyetim devam ediyor. Hakem Heyeti kararı so
Beko’dan aldığım tüm beyaz eşyalarla yaklaşık 1,5 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden bu yana nerede...yse düzenli olarak garanti ve yetkili servisle muhatap olmak zorunda kaldım. Kurulan makinelerden birinin parçası delik olduğu için su kaçırdı, bu çamaşır makinesi su damlattıktan
"Şikayetimin ardından aynı gün geri dönüş sağlandı ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
