Beko Müşteri Hizmetleri

Beko İzmir Karşıyaka Evne şubesinden 16.11.2024 tarihinde bir ankastre set ve televizyon satın aldım. Ürünlerin ödemesin...i tamamen yaptığım halde, sonrasında bayinin kapatılıp gittiğini öğrendim. Beko müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin tarafıma teslim edileceği söylendi ancak aradan aylar...

27 Temmuz 2026 tarihinde Düzce Merkez’deki Beko mağazasından 56.799 TL ödey...erek b 1055 c AI 55 inç televizyon satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da yetkili s...

06.08.2026 tarihinde Beko 970475 mg model buzdolabını Poyraz Center üzerind...en satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ya...

Arçelik Beko markasına ait Beko çay makinemin su göstergesi ve contaları için, ürün kodu bkk2210 olan parça hakkında müş...teri hizmetleri ile şube arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. 31 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçalar için bana 400 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak ...

www.beko.com.tr adresinden bag 7230 ı model aspiratör satın aldım. Ürünüm 03.07.2026 tarihinde faturalandırıldı ve yakla...şık bir hafta sonra bayiden teslim aldım. Aspiratörün montajı için gereken mutfak dolapları henüz hazır olmadığı için montajı daha sonra yapılabildi. Dolaplar takıldıktan sonra asp...

Beko 3298 jem 298 litre derin dondurucu aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz bir süre buz tutuyor, ardı...ndan kendi kendine eritme yapıyor ve iç sıcaklığı sabit tutamıyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve içindeki ürünler için güven vermiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmet...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım ankastre setin içindeki bocd k 6510 ewb model ankastre ocağın düğmelerinde sürekli boya so...yulması yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra daha 4–5. Ayda ocak düğmelerindeki boyalar kalkmaya başladı. Temizlik yaparken herhangi bir ağır kimyasal kullanmamama, silerken dikkat etme...

Uzun süredir kullandığım Beko cmxd 9100 model çamaşır makinem, yaklaşık 8–9 aydır her yıkamada çamaşırları yağ lekeli çı...karıyor. Özellikle bazı kıyafetlerim makineden, eklediğim görsellerde olduğu gibi üzerinde küçük yağ lekeleriyle çıkıyor ve bu durum günlük kıyafetlerimi kullanılamaz hale getiriyo...

Beko tkm 8961 a model kahve makinem arıza yaptığı için 31.08.2026 tarihinde Dikili/İzmir’deki yetkili servise kendim göt...ürdüm. Makineyi daha çalıştırıp kontrol etmeden benden 650 TL talep ettiler, bunun sadece “bakma ücreti” olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise üc...

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür sıkma yapmıyor. İlk gelen servis makinenin arızalı olduğunu ve değişmesi g...erektiğini söyledi. Ancak daha sonra gelen ikinci servis aynı makine için “çalışıyor, bir sorun yok” diyerek tam tersini söyledi. Aynı arıza devam ettiği halde iki servis arasında ...

7 Ağustos tarihinde Beko’nun kendi online sitesi üzerinden vcs 20501 b model, 6.999 TL tutarında bir süpürge siparişi ve...rdim. Siparişin alındığına dair tarafıma mail geldi, ardından 8 ve 9 Ağustos’ta 126114267 numaralı siparişimle ilgili ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak bu maillerde...

Beko marka K74580NE model buzdolabımın üst soğutucu kısmı 18 Temmuz’dan bu ...yana soğutmuyor ve içindeki ürünler bozulmaya başladı. Mersin gibi çok sıca...

Beko 165 ekran televizyonu aldığım günden beri kumanda tuşları kendi kendine basıyor, cihazı düzgün kullanamıyorum. Satı...n aldığım yer garantisi yok diyerek sorumluluk almıyor, müşteri hizmetleri ise sadece arıza formu açalım demekten başka hiçbir somut adım atmıyor. Defalarca iletmeme rağmen kimse g...

Beko küçük ev aletleri kapsamında aldığım dik süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’teki yet...kili servise teslim ettim. Süpürgem çalışırken durup kapanıyordu ve bu nedenle servis kaydı açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi ve süre...

Beko marka bk 9121 ey model çamaşır makinesini yıllar önce aldım ancak aktif olarak yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Ma...kinenin alt kısmında ve deterjan gözünde ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa süreli kullanımda bu şekilde paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım öm...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko 31825 ekolojik A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için 19.08.2...026 tarihinde evime Gürpınar yetkili servis ekibi geldi. Klimanın dış ünitesini talep ettiğimiz yere monte etmeyi reddettiler ve gerekçe olarak iş güvenliğini gösterip yaklaşık üç ...

Beko’dan aldığım fırın ve aspiratörün montajı için yaklaşık 1 ay önce Yalova Merkez’de servis talebi oluşturdum. İlk gel...en ekip prizlerde elektrik problemi olduğunu söyleyerek montajı erteledi. Elektrik sorunlarını çözdükten sonra yaklaşık 1,5 hafta sonra tekrar randevu aldık, bu defa gelen ikinci e...

Beko’nun online mağazasından 14 Ağustos’ta 126211109 numaralı sipariş ile b...ir Türk Keyf kahve makinesi satın aldım, ürünüm ise 24 Ağustos’ta yanlış ad...

Beko vrr 82314 model robot süpürgemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağdur durumdayım. Ürünü 2 yıldan d...aha uzun süre önce aldım, bu süreçte defalarca servise gönderdim, kaç kere gittiğini bile hatırlamıyorum. Her gönderdiğimde farklı bir arızayla geri geldi, sorunlar hiçbir zaman ka...

Uzun süredir kullandığım Beko marka bulaşık makinesinin dış kapağında sonradan fark ettiğim bir yamukluk bulunuyor. Bu y...amukluk makinenin çalışmasını veya kapağın açılıp kapanmasını etkilemiyor, ancak ürünün dış görünümünü olumsuz etkiliyor ve ilk günden beri aslında ayıplı bir ürün teslim edildiğin...

Beko 678651 buzdolabımızı aldığımız günden beri ciddi bir küflenme sorunu yaşıyoruz. Buzdolabında sakladığımız gıdalar, ...normal saklama koşullarına rağmen sık sık ve çok kısa sürede küfleniyor. Bu durum sadece tek tük üründe değil, aylardır farklı gıdalarda tekrar eden bir sorun haline geldi. Bu sür...

Beko servisi 1 ay önce evime geldi, soğutmayan buz dolabımı alıp götürdüler. Servis ücretini de ödedim. Aradan 2 hafta s...onra ücretli değişime karar verdiler. Yeni dolabın ödemesini 1 hafta önce yaptım. Hiçbir şekilde değişim biriminden geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda notumu müşteri hizmetlerin...