Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisi Değişim Talebimi Cevapsız Bırakıyor

51

Beko servisi 1 ay önce evime geldi, soğutmayan buz dolabımı alıp götürdüler. Servis ücretini de ödedim. Aradan 2 hafta sonra ücretli değişime karar verdiler. Yeni dolabın ödemesini 1 hafta önce yaptım. Hiçbir şekilde değişim biriminden geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda notumu müşteri hizmetlerine iletiyorlar ama aramıyorlar. Benim dolabım nerede? Neden dün aradığımda talebim kapanmış? Ya gün içerisinde dolabım gelir ya da savcılığa suç duyurusunda bulunmaya gideceğim. 50 derece Diyarbakır sıcağında, sizin dolabınız, sizin ayıplı malınız yüzünden 1 aydır dolapsızım. Ücretini ödedim, hâlâ ortada kimse yok. Üstüne üstük talebim kapatılmış, resmen dalga geçiyorsunuz. Ama savcılıkta son gülen iyi gülecek mahkemede.

28 Ağustos 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Servis Hatası Yüzünden Bozulan Dolabımızın Değişimini Talep Ediyoruz.

3 Temmuz 2024 14:48447

Beko arıza veren buz dolabımızı tamiri için servisi aradık tam üç defa gelip tamir edip ücret almalarına rağmen tamir ed...

Beko Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet!

20 Mart 2025 13:39402

Ödemesini yapıp satın aldığım Beko marka buzdolabı ertesi gün adresime geldi. Beko servis personeli dolabın mutfak kapıs...

Beko Servis Gelmiyor Ve İlgilenmiyor

22 Temmuz 2024 18:43322

Dolabım için 13 gün önce servis çağırdım. Servis geldi, motoru değişecek dedi. Pazartesi gelir değiştiririm dedi. Pazart...

Beko Buzdolabı Mağduriyeti Ve Değişim Süreci Sorunu

17 Aralık 2024 13:101.536

Beko genel merkezine şikayette bulunmak istiyorum. Buzdolabını 2019 yılında aldık, 2024 yılında dolap aniden bozuldu ve ...

Beko Buzdolabı Mağduriyeti Ve Değişim Süreci Sorunu

Dört Yıllık Beko Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Haksız Değişim Ücreti

21 Temmuz 2025 00:112.104

Beko, buzdolabı 18/07/2021 Tarihinden beri motorunda ses gelmesi. Buzluk bölümünde buz kütlelerinin birikmesi ve birçok ...

Dört Yıllık Beko Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Haksız Değişim Ücreti
Dört Yıllık Beko Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Haksız Değişim Ücreti
Dört Yıllık Beko Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Haksız Değişim Ücreti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Motor Arızası Çözüm Yok

Beko BuzdolabıMotor Arızası Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Tuba
Beko Dolabımın Değişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Beko DolabımınDeğişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Sabri
Beko Yetkili Servisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Beko YetkiliServisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih
Beko Buzdolabı Hatası

Beko BuzdolabıHatası

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri