to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Tuşları Kendi Kendine Basıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Beko 165 ekran televizyonu aldığım günden beri kumanda tuşları kendi kendine basıyor, cihazı düzgün kullanamıyorum. Satın aldığım yer garantisi yok diyerek sorumluluk almıyor, müşteri hizmetleri ise sadece arıza formu açalım demekten başka hiçbir somut adım atmıyor. Defalarca iletmeme rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi.
Aylarca bir kumanda sorununu çözemeyen bir markadan bunu hiç beklemezdim. Artık oyalama değil, net bir çözüm istiyorum. Arızalı kumandanın ücretsiz olarak yenisiyle değişmesini ve gerekirse cihaz kontrolünün de sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0543********25 numaralı telefondan aranarak tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
