to read complaints and reviews, or file yours.Beko marka buzdolabımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde soğutma yapmadığı için servis talebinde bul...undum. Servise gelen görevliler buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve ürünün artık kullanılamaz durumda olduğunu belirttiler. Benim açımdan buzdolabının bu şe
Yaklaşık iki ay önce bayiden 28.000 TL ödeyerek Beko MB7072 serisi bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün yetkili servi...s tarafından montaj ve kurulumu yapıldıktan sonra derin dondurucu içerisinde herhangi bir aydınlatma bulunmadığını ve cihazın çalıştığını gösteren ışıklı bir ikaz olmadığını fark e
Beko marka cm10120 model çamaşır makinem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen ...sağ alt panel kısmından başlayarak aşağıya doğru ciddi şekilde paslanmaya b
Yıllardır güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim Beko marka WD964YK model çamaşır makinesinin bugün gel...diği durum maalesef tam bir hayal kırıklığıdır. 2016 yılında aldığım bu ürünün gövdesi, fotoğraflarda da görüleceği üzere yoğun şekilde paslanmış, boya kabarmış ve metal çürüyerek
Beko bocd k 6510 ewb ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Hacılar’daki evim için satın aldım. Sadece 2 yıl içind...e ocağın çürüme yapmaya başladığını fark ettim ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar kısa sürede çürüme olması, ankastre bir ürün ve Beko markası içi
Manisa Alaşehir Beko bayisinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek aldığım Beko kmx1001 9 kg kurutma makinesi ile ilgili iade s...ürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehte çıkan kararı 4 Mayıs 2026 tarihinde Beko tarafına tebliğ ettim. Buna rağmen ar
"Ücretsiz tamiri yapıldı teşekkürler"
08.09.2025 tarihinde satın aldığım Beko cmxd9100 Energy Spin çamaşır makinesinden ilk günden bu yana ciddi performans ve... kullanım sorunları yaşamaktayım. Makineyi kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde ve önerilen programlarda kullanmama rağmen çamaşırlar yeterli düzeyde temizlenmiyor, bazı lekel
"Çok gecikmeli bir süreç de olsa sonucunda ürünü yenisiyle değiştirerek gönül aldılar"
Tekirdağ’dan Beko marka bir buzdolabı aldım, daha bir yıl dolmadan buzdolab...ı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür servis bekliyorum. 22.05.2026 t
15.05.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımız arızalandığı için değişim amacıyla evimizden alındı. Servis görevlileri biz...e en geç 3 gün içinde değişim yapılacağını söyleyip yeni ürün için 25.500 TL ödeme talep ettiler, bu ücreti de kredi kartıyla ödedik. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne buz
Balıkesir Savaştepe’de kullanmakta olduğum Beko 970475 MB model buzdolabım, 14.05.2026 tarihinde soğutmama arızası verdi... ve yetkili servis kaydı açıldı. Servis, arıza sonrası “ürün değişimi” kararı verdi ve sistemde iş emri durumu “Değişim Bekleniyor”, değişim durumu ise “Yeni ürün yetkili servise s
Beko CEG-7348X kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyo...rum, bu süre içinde makine 2 kere garantiye gitti ve her seferinde yeni ürün gönderildi. Ancak şu an kullanılan makinede de kendi kendine kapanma sorunu var ve ürünü artık sağlıklı
25 Mayıs 2026 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi’indeki evime Beko 12.000 BTU klimamın montajı için yetkili servis gel...di. Montaj sonrasında camı açtığımda klima motorunun dışarıdan yamuk bir şekilde takıldığını gördüm. Ayrıca motorun üzerinde sanki çekiçle vurulmuş gibi ezilmeler fark ettim. Split
"Sorunumu bildirdiğim andan itibaren, herkes çok ilgiliydi. Çözüm süresince devamlı aranıp bilgilendirildim. Çok kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler sevgili Beko ailesi"
Beko ceg 7348 X kahve makinesini şubat ayının sonunda satın aldım. Ürünü il...k aldığımda süt köpürtme fonksiyonu normal çalışıyordu ancak mart ayından h
Beko marka 10 kg bk9121 model çamaşır makinem için 22.05.2026 tarihinde saat 20:51’de Diyarbakır Kayapınar ilçesinde ser...vis kaydı oluşturdum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, servis jet pompasının arızalı olduğunu ve deterjan kutusunun kenarından su kaçırdığını, her iki parçanın da değişmesi gere
05.05.2026 tarihinde Jebinde.com üzerinden 2 adet Beko klima satın aldım. 11.05.2026 tarihinde faturası kesilen ürünleri...n 13.05.2026 tarihinde Borusan Global Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte telefonla sürekli takip yaptım, Beko genel merkezi ile yaptığım görüşmede de ür
25 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Metinoğulları Beko bayisinden biri 18 BTU, diğeri 12 BTU olmak üzere... 2 adet klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen klimalar tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve daha sonra bayinin ka
13.04.2024 tarihinde Iğdır Merkez Kayla Beko mağazasından 7188220210 kmx 90 s (D7s-BM) ısı pompalı kurutma makinesini sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kurutma işlemi sonrası tüm kıyafetlerimde aşırı derecede kırışıklık oluşuyor ve bu durum zamanla ciddi yıpranmaya neden oldu. Kurutma
Beko marka buzdolabı satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz arıza yaptı ve değişim talebinde bulunduk. Talebimiz üz...erine buzdolabı farklı bir modelle değiştirildi. Ancak yeni gelen model de yine yaklaşık bir yıl sonra arızalandı, teknik servis gelip tamir etmek istedi fakat yapılan tamirler son
Beko rhb2410 mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce fiziksel bir mağazadan kız kardeşime hediye olarak satın aldım. Ürün kıs...a süre içinde arızalandı ve bunun üzerine Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturduk. Servis ürünü aldıktan 3 gün sonra geri dönüş yaparak, 2.000 TL’ye aldığımız ü
27 Mart tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Beko Altunbaş mağazasından 65 inç 1265 oled televizyon satın aldım. Eve kur...ulum yapıldıktan sonra mağazada gördüğüm görüntü kalitesiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Görüntü son derece bulanık ve kalitesizdi, tüm ayarları defalarca denememe rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
