Beko Müşteri Hizmetleri

Bursa Nefes Beko mağazasından Şubat ayı sonunda 82 ekran bir Beko televizyon satın aldım. Televizyon duvara montaj edild...i ve o günden bu yana olduğu gibi duvarda kaldı, etiketleri dahi sökülmedi, hiç kullanılmadı. Yaklaşık bir hafta on gün önce, etiketleri sökmek isterken ekranın sağ üst köşesinde, ...

Osmaniye Merkez Bozkurtlar Beko’dan 2 defa çamaşır makinesi aldım ve ikisi de kusurlu çıktı. Ürünler yetkili servis üzer...inden iade edildi. Toplam 22.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. İade işlemi 1 haftadan uzun süre önce onaylandı. Dün sabah 09.00 civarında da adıma, E*...

Arçelik 32425 model klimayı satın aldıktan sonra 23 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesine “yetkili servis” ol...arak yönlendirilen bir ekip kurulum için evime geldi. Gelen kişi kendisini Arçelik servisi gibi tanıttı, ancak daha sonra taşeron olduğunu öğrendim. İlk kurulum için neyin karşılığ...

Beko’dan Kocaeli Körfez’de bulunan bayiden bugün teslim edilen çamaşır makinesi en baştan itibaren hatalı çıktı. Teslima...tı yapan ekip hatalı ürünü bırakıp gitti ve hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Durumu hem teslimatı yapan görevlilere, hem bayiye hem de Beko müşteri hizmetlerine bildirdim ancak şu an...

Beko marka BM 40 44 model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 aydır kirli yıkama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Defalarca ...Antalya Beko yetkili servisini çağırdım, her geldiklerinde “bir sorun yok” diyerek makineye bakmadan gider gibi yapıyorlar ve beni oyalarcasına hiçbir çözüm sunmuyorlar. Daha sonra...

Yaklaşık bir hafta önce Beko 7304 espresso makinesini Balıkesir Bandırma Ayna mağazasından satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünü satan kişi, makinenin nasıl kullanılacağı, hangi kahvenin uygun olduğu gibi temel konularda hiçbir açıklama yapma gereği duymadı. Evde makineyi tek başıma denemek zorund...

Niğde Bor Beko şubesinden cmx10120 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, yani bir yılı aşkın s...üredir makineden verim alamıyorum. Çamaşırları bazen sıkıyor bazen hiç sıkmıyor, sıktığı zaman da aşırı derecede kırıştırıp adeta eskitiyor. Makinenin 28 dakikalık kısa programı o...

Annemlere kısa süre önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Ürün dün te...slim edilip açıldığında, makinenin kapağında gözle görülür göçükler olduğu ...

19.05.2026 tarihinde Çiftehavuzlar Kısmet Beko bayisinden Beko b975 c Aİ mo...del televizyon satın aldım. Ürünü uzaktan beğenerek tercih ettim ancak kuru...

3 yıl önce Beko kurutma makinesi satın aldım ve ayrıca 7 yıl ek garanti yaptırdım. Filtrelerini düzenli temizlememe rağm...en cihaz kapaktan yoğun şekilde toz veriyor, evin içi toz oluyor. Yetkili servis geldiğinde bunun için bakım yapılması gerektiğini ve 2500 TL ücret istediklerini söyledi. Ancak Bek...

İki ay kadar önce İstanbul Okmeydanı’ndaki Beko yetkili servisi, su damlatan Beko kombim için adresime geldi. İlk gelişl...erinde sorunu çözmeden benden yaklaşık 2.500 TL ücret aldılar. Kombideki sorun devam ettiği için bugün tekrar servis çağırmak zorunda kaldım, bu kez de herhangi bir işlem yapılmada...

2019 yılında aldığım Beko no frost buzdolabı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve artık acil olarak değişim... talep ediyorum. Üründe bugüne kadar 4 kere buz matik değişti, tahliye borusu değişti, iki kere de iç kapak değişti. Buna rağmen sorunlar bitmedi ve şimdi de buzdolabı birkaç aydır...

Beko marka kurutma makinem 18.04.2026 tarihinde ilk arıza onarımını gördü; ...ancak aradan geçen sürede aynı arıza devam etti ve makine toplamda 3 kez on...

Beko BM 4144 bulaşık makinesini Bursa Yıldırım şubeden aldığımız günden beri bardakları temiz yıkamıyor ve sürekli lekel...i bırakıyor. Ürünü Haziran 2025’te almamıza rağmen, baştan itibaren bu problem hiç düzelmeden devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadı...

Beko markasının akaryakıt yazar kasasının ana birim malı hafızası arızalandığı için yaklaşık 28 saattir akaryakıt satışı... yapamıyorum. İş yoğunluğumun olduğu bir dönemde bu arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun sonrası yetkili servise ve Beko müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ellerinde y...

18.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Atam Beko mağazasından babam, Beko 7052 NFB dikey derin donduruc...u ve Beko 970406 MB buzdolabı satın aldı. Ürünler eve geldikten ve kurulum yapıldıktan sonra, her iki ürünün de arkasında alt kısımda bulunması gereken koruma kapağının olmadığını ...

Beko marka çamaşır makinesini Adana Gizerler Beyaz Eşya’dan 12–13 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Makine daha 2 aylık ...olmasına rağmen alındığı günden beri bitiş süresi sürekli uzuyor. İçine az ya da çok çamaşır koymamın, kısa program, pamuklu vb. Tüm programları denememin hiçbir farkı olmuyor. Örn...

Beko Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 2 hafta önce aldığım kurutma makinesi..., ilk günden beri çamaşırları tam kurutmuyor ve nemli bırakıyor. Buna ek ol...

Beko b50 d 790 b model televizyonumu 2024 yılında Kars’tan sıfır olarak aldım, ancak aldığımdan beri Wi-Fi ’ye bir türlü... bağlanamıyorum. Televizyon Wi-Fi ağına bağlanmak istediğimde sürekli “sınırlı bağlantı” uyarısı veriyor ve internete hiç giremiyorum. Aynı modeme bağlı telefon, tablet ve diğer c...

Beko Ekonomik Seri 18’lik bir klima satın aldık ve Adana Kenan Evren Bulvarı üzerindeki Gizerler mağazasından aldığımız ...bu klimanın montajı 18 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Servis ekibi montajı tamamlayıp gittikten sadece 2 dakika sonra klimayı denediğimizde cihazdan su aktığını, akan suyun da elekt...

29.04.2025 tarihinde Yeni İyigün Kardeşler Beko bayisinden Beko ceg 7304 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü çok f...azla kullanamamama rağmen, kullanmak istediğim her seferde kahvenin ılık olması, gider bölümünde su kaçağı ve çeşitli arızalar nedeniyle cihazdan istenilen verimi alamıyorum. Bu s...