Beko Müşteri Hizmetleri

2026 Nisan ayında Akhisar’daki Beko bayisi Sıdan Beliz’den Beko kmx1001 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü birkaç... kez kullandıktan sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı ve yetkili servisi aradım. Gelen servis, üründe sorun olduğunu ve değişimin uygun olacağını belirtti. Yaklaşık 1 a...

Yaklaşık 6 yıllık Beko No Frost 720 litre buzdolabım soğutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ...servis, arka panelde çatlak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve belli bir ücret karşılığında aynı üründen gönderilebileceğini söyledi. Beko ana merkezden tarafıma b...

Beko'dan yeni bir buzdolabı satın aldık çünkü mevcut buzdolabımızda oluşan çatlağın tamir edilemeyeceği söylendi. Satış ...sırasında ürünün ana depodan gönderileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ikinci haftaya girmiş bulunuyoruz ve hâlâ ortada ne buzdolabı var ne de net bir teslimat tarihi. Bu s...

Beko’dan aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televizyonun kurulumu için 9 Haziran 2026 tarihinde ...İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam’daki adresimize servis geldi. Kurulum için gelen servis ekibi, ısrarla bize priz satmak istedi. İstanbul’da böyle bir sorun yaşanmadığını, mevcut el...

Beko marka 7296520211 683720 MB model buzdolabımda 24.05.2026 tarihinde başlayan bir arıza sonucu sadece soğutucu kısmı,... yani üst bölüm, soğutmamaya başladı. Kurulumdan yaklaşık bir gün sonra bu sorunu fark ettim ve 25.05.2026 tarihinden itibaren yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmeye baş...

Beko cfm 8449 ı Dem Deluxe Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi’ni aldığım günden beri su haznesinde sürekli su kaçırma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim ve müşteri hizmetleri ürün değişimi yaptı, ancak gelen yeni üründe de aynı sorun aynen devam ediyor. Ürün değişiminden bu yana 1 y...

2022 yılında almış olduğum Beko buzdolabımın kapaklarında kullanılan plastik malzeme nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ka...pakların plastik kısımları gündelik ve dikkatli kullanım sırasında çatlayıp kırılıyor. Bir kapak tamamen kırıldı, diğer iki kapakta da uç kısmındaki küçük parça zor tutuyor, her an...

31 Mayıs tarihinde Beko’dan 125061396 sipariş numarası ile 31525S model klima satın aldım. O dönem geçerli olan kampanya... kapsamında, klima alışverişlerinde hediye edilen derin dondurucu ürününü de sistem üzerinden seçip klima ile birlikte set olarak ekledim. Ertesi gün Beko mağazasından yalnızca kl...

İş yerimde kullandığım Beko 300 TR EFT pos entegre yazarkasam 15.05 tarihinde arızalandı ve servisi arayarak cihazı tesl...im ettim. O günden bu yana cihazım tarafıma geri gönderilmedi ve yaklaşık 10‑15 gündür iş yerimde pos ile tahsilat yapamıyorum. Servis kayıtlarında bana gönderileceği yazan ürünün...

25.05.2026 günü Kayseri’deki Beko Bingöl mağazasından tkm 5448 model kahve makinesi satın aldım. Ödeme sonrasında ürün b...ilgileri yer almayan küçük bir kağıt verildi, faturanın e-posta ile gönderileceğini düşündüm. Ürün, görevli tarafından kutusuyla poşetin içinde elden teslim edildi. Aynı gün evde ...

Uzun yıllardır Beko müşterisiyim. 8 yıllık Beko 191572 ebs model buzdolabım arıza yaptığı için yaklaşık 2 Haziran 2026 t...arihinde servis kaydı açtırdım. Ürünün ücretli onarımı ya da makul bir farkla değişimi için başvurdum, kabul edeceğimi de özellikle belirttim. Servis ve müşteri hizmetleri, buzdol...

02.06.2026 tarihinde Beko 400 TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. 04.06.2026 tarihinde cihazın kurulumu için Afyonkarah...isar Merkez’de bulunan Beko–Arçelik yetkili servisi cihazı benden teslim aldı ve onboarding işleminin yapılacağı söylendi. Servisten teslim aldığım cihazı şarj etmek istediğimde c...

Firmalarınızdan faturalı ve garantili olarak 3 adet Beko marka kombi satın aldım. Bu ürünlerin tamamının yasal garanti s...üresi devam etmektedir. Beko Smart Logic 30 model kombilerimden birinin arızalanması üzerine 05.06.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum. Adresime Yalova Merkez Kadıköy...

Uzun süredir Beko marka buzdolabımızla ciddi soğutma sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 3 senedir, belki daha da uzun süredir bu...zdolabı düzgün soğutmuyor ve yiyeceklerimizi sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Bu süreçte Beko yetkili servisine başvurduk, servis gelip parça değişimi yaptı ancak yapılan işlem so...

Beko marka buzdolabımızda gaz kaçağı oluştu ve bu nedenle yaklaşık bir aydır buzdolabını kullanamıyoruz, evde ciddi şeki...lde mağdur durumdayız. Gaz kaçağı gibi bir durumda, garanti bitmiş olsa bile işlemlerin ücretsiz yapılması gerektiğini bildiğimiz halde, tarafımıza buzdolabının tamamının değişimi ...

17.07.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, teslim edildiği ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine geti...rmemekte ve açıkça ayıplı ürün niteliği taşımaktadır. Bu süre zarfında Beko yetkili servisleri toplam 5 kez ürüne müdahalede bulunmuş, yapılan incelemelerde buzdolabının arızalı ol...

Beko’dan cmx10120 model çamaşır makinesini aldım ve kurulum 26.05.2026 tarihinde Kıbrıs’ta yapıldı. Kurulumdan hemen son...ra makinenin kapı menteşesinin plastik aksamlı olduğunu ve bu nedenle esneme yaptığını fark ettim. Bu durum, ürün daha en başındayken güven vermedi ve ileride sorun çıkaracağından ...

25 Mayıs tarihinde Beko firmasından bir elektronik ürün siparişi verdim, ür...ün 26 Mayıs’ta kargo çıkışı yapılmış görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ...

Beko mc 5251 Pro Chef elektrikli düdüklü tencereyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, öğle saatlerind...e içinde yemek pişerken cihaz aniden patladı. Patlamadan sadece 10 saniye önce iki küçük çocuğumla birlikte tencerenin hemen yanındaydık, az kalsın hepimiz kaynar suyla ciddi şekil...

Beko marka kmx1001 kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 8–9 kurutma sonrasında aşırı ses yapma sorunu yaşamaya başladım.... Haftada ortalama iki kez çalışan bir makinede, yaklaşık 2–2,5 aylık kullanım sonrası bu ses problemi ortaya çıktı. Servis çağırdım, bir parça değişti ve bu işlem 9 Mart 2026 tari...

Beko SC6340 model bulaşık makinemin kapağında bulunan dokunmatik ekranı Kurban Bayramı öncesinde, 01.07.2026 tarihinde a...rızalandı. Ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Arıza sonrası İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servise başvurdum. Gelen servis ekibi yaklaşık 7 gündür net bir dönüş yapmad...