Beko Müşteri Hizmetleri

Beko 165 ekran televizyonu aldığım günden beri kumanda tuşları kendi kendine basıyor, cihazı düzgün kullanamıyorum. Satı...n aldığım yer garantisi yok diyerek sorumluluk almıyor, müşteri hizmetleri ise sadece arıza formu açalım demekten başka hiçbir somut adım atmıyor. Defalarca iletmeme rağmen kimse g...

Beko küçük ev aletleri kapsamında aldığım dik süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’teki yet...kili servise teslim ettim. Süpürgem çalışırken durup kapanıyordu ve bu nedenle servis kaydı açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi ve süre...

Beko marka bk 9121 ey model çamaşır makinesini yıllar önce aldım ancak aktif olarak yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Ma...kinenin alt kısmında ve deterjan gözünde ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa süreli kullanımda bu şekilde paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım öm...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko 31825 ekolojik A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için 19.08.2...026 tarihinde evime Gürpınar yetkili servis ekibi geldi. Klimanın dış ünitesini talep ettiğimiz yere monte etmeyi reddettiler ve gerekçe olarak iş güvenliğini gösterip yaklaşık üç ...

Beko’dan aldığım fırın ve aspiratörün montajı için yaklaşık 1 ay önce Yalova Merkez’de servis talebi oluşturdum. İlk gel...en ekip prizlerde elektrik problemi olduğunu söyleyerek montajı erteledi. Elektrik sorunlarını çözdükten sonra yaklaşık 1,5 hafta sonra tekrar randevu aldık, bu defa gelen ikinci e...

Beko’nun online mağazasından 14 Ağustos’ta 126211109 numaralı sipariş ile b...ir Türk Keyf kahve makinesi satın aldım, ürünüm ise 24 Ağustos’ta yanlış ad...

Beko vrr 82314 model robot süpürgemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağdur durumdayım. Ürünü 2 yıldan d...aha uzun süre önce aldım, bu süreçte defalarca servise gönderdim, kaç kere gittiğini bile hatırlamıyorum. Her gönderdiğimde farklı bir arızayla geri geldi, sorunlar hiçbir zaman ka...

Uzun süredir kullandığım Beko marka bulaşık makinesinin dış kapağında sonradan fark ettiğim bir yamukluk bulunuyor. Bu y...amukluk makinenin çalışmasını veya kapağın açılıp kapanmasını etkilemiyor, ancak ürünün dış görünümünü olumsuz etkiliyor ve ilk günden beri aslında ayıplı bir ürün teslim edildiğin...

Beko 678651 buzdolabımızı aldığımız günden beri ciddi bir küflenme sorunu yaşıyoruz. Buzdolabında sakladığımız gıdalar, ...normal saklama koşullarına rağmen sık sık ve çok kısa sürede küfleniyor. Bu durum sadece tek tük üründe değil, aylardır farklı gıdalarda tekrar eden bir sorun haline geldi. Bu sür...

Beko servisi 1 ay önce evime geldi, soğutmayan buz dolabımı alıp götürdüler. Servis ücretini de ödedim. Aradan 2 hafta s...onra ücretli değişime karar verdiler. Yeni dolabın ödemesini 1 hafta önce yaptım. Hiçbir şekilde değişim biriminden geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda notumu müşteri hizmetlerin...

Beko marka cmxd 9100 9 kg BM D7S p54 1000 D/D ts Atlas energyspin model çamaşır makinemin kurulumu 25.08.2026 tarihinde ...yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis aracılığıyla ek garanti uzatma işlemi başlatıldı ve bu işlem için kredi kartımdan 7.099 TL tahsil edildi. Sonrasında ödediğim bu tutarın b...

27.07.2026 tarihinde Beko yetkili bayisi Aksey Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Göztepe Şubesi'nden bfc 631 s anka...stre fırın, bocd t 6010 esr gazlı ocak ve bde 6030 sr davlumbaz satın aldım. Bu ürünler için 20.000 TL Nakit ve 21.000 TL kredi kartı olmak üzere toplam 41.000 TL ödeme yaptım. Sa...

17 Ağustos’ta aldığım Beko inverter buzdolabı, kurulduğu andan itibaren normal olmayan derecede yüksek fan sesiyle çalış...ıyor. Sürekli olarak fandan gelen rahatsız edici bir uğultu var ve buzdolabının çalışma sesi bu kadar fazla olmamalı. Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriyle bu konu hakkı...

Beko BM4044 model bulaşık makinesini Kasım ayından beri kullanıyorum. Makin...enin program bitiminde kapağı otomatik açma özelliği bulunmasına rağmen, ka...

Bursa’daki Beko Gencer bayisinden nisan ayında 12.000 BTU’luk bir klima satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle keş...if hizmeti olup olmadığını sordum, bana Beko’nun keşif hizmeti olmadığı, evimin metrekare bilgisi üzerinden 12.000 BTU’luk klimanın yeterli olacağı söylendi. Nakit fiyat üzerinden ...

Beko markalı 2 kapılı buzdolabım arızalandığı için yetkili servis ile görüştüm ve 13 Ağustos tarihinde ürünümün değişimi...nin onaylandığı, 2–3 gün içinde değişimin yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. Aynı gün bana SMS ile “670531 EI_70cm_NF_Kombi_Disp__Kapi Yönü Degisimli_buzdolabı ürününüzün değişim...

Beko buzdolabı aldık, almaz olaydık. Bazen gerçekten buzdolabı diye bize fırın mı sattılar diye düşünüyorum. İlk günden ...beri buzdolabının soğutma kısmı doğru düzgün çalışmıyor, hiç soğutmuyor, içindeki bütün gıdalar ziyan oluyor, sadece dondurucu kısmı çalışıyor. 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz, b...

Merhaba, Ben Metin K***. (Telefon No:0535*****91) Altunbaş Beko Bağcılar Cadde şubesinden 12 kg kapasiteli cmx 12140 mod...el çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Satın alma sırasında ürünle ilgili bakım ve kullanım şartları hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü aldıktan...

Beko marka kurutma makinesi aldım. Ürün ilk geldiğinde iç temizliği için servise gitti, temizlenip geldikten sonra bu ke...z tozu dışarı vermeye başladı. Bunun üzerine tekrar servise gönderildi, temizlenip bu sefer de hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi ve yeniden servise gitti. Üçüncü gelişinde de ...

Beko’dan yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için 24 Ağustos günü saat 09.00 civarında İstanbul Kartal’daki adresi...me yetkili servis yönlendirildi. Kurulumu yapan servis personeli, musluk bağlantısındaki civatayı gereğinden fazla sıktı ve bu işlem sırasında tesisat bağlantısının zarar gördüğünü...

Evim ikinci katta ve 13.08.2026 tarihinde mahallemizden geçen damperli kamyon binaya çok yakın geçerek duvardaki Beko Ek...olojik inverter A++ cihazımın motoruna zarar verdi. Olay sonrası karşı tarafın sigortasının zararı karşılaması için tutanak tutuldu, yetkili Beko servisi geldi ve cihaz için 86.000...