to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Su Sızması Ve Paslanma Sorunu
Beko marka çamaşır makinemde deterjan gözünden su sızması sorunu yaşıyorum. Bu sızma nedeniyle zaman içinde makinenin ilgili bölgesinde boya dökülmesi ve paslanma oluştu. İlk paslanma başladığında kendi imkanlarımla zımpara yapıp boyayarak durumu toparlamaya çalıştım, ancak sorun devam etti.
Şikayetleri incelediğimde bu problemin sadece bende olmadığını, Beko çamaşır makinelerinde kronik bir sorun olabileceğini gördüm. Makineyi tahminen 2017 yılında almıştım, garanti süresi bittiği için de şimdiye kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle görüşmedim; nasıl olsa ilgilenilmeyeceğini düşündüm.
Ben bu aşamadan sonra Beko’nun bu kronikleşen su sızması ve buna bağlı paslanma sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, benim makinem için de mümkünse kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde teknik ve gerektiğinde malzeme desteği sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kronikleşmiş bir sorun var ve Beko cümleye 850 TL servis ücreti alırım diyerek başlıyor. Bu mudur markaya sahip çıkmak. Binlerce kişinin başına gelen bir arızaya dahi sahip çıkmıyorsunuz.
