to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Beko marka buzdolabı satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında ambalaj açıldığında buzdolabının üzerinde ç...izikler tespit edildi. Ürünün değişimi yapılmaması karşılığında, servis tarafından standart 3 yıllık garantiye ek olarak 2 yıl ücretsiz ek garanti verileceği taahhüt edildi ve ben
Beko 300 TR pos yazar kasa cihazım ile her akşam gün sonu ve z raporlarını düzenli olarak alıyorum. 05.05.2025 sabahı Di...yarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki iş yerimi açtığımda cihaz ekranında “Cihazınızda teknik bir arıza oluştu, servisi arayın” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz tamamen kullanı
Beko b50 a 860 b model televizyonumun garantisi devam ederken ekranda çizgilenmeler başladı. Ürünü garanti kapsamında ye...tkili servise gönderdik, ancak değişim yapılmadan yalnızca tamir edilip tarafımıza geri gönderildi. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra aynı sorun bu kez daha ağır şekild
25 Mayıs 2025 tarihinde Beko marka 970474 MB buzdolabı, cm9101 çamaşır makinesi, BM 4044 bulaşık makinesi ve kmx 91 kuru...tma makinesini satın aldık ve yaklaşık 8 aydır kullanmaktayız. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, Haziran 2025 ortalarından itibaren tüm cihazlarda farklı ve temel arızal
01.06.2023 tarihinde mağazadan Beko KM90 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Makineyi ...kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cızırtılı ve rahatsız edici bir sesin yanında kurutma performansında da sorun fark ettim; çamaşırlar tam olarak kurumuyordu. Bunun üzerine
"Beko yetkili servisine teşekkür ediyorum. Şikayetimiz sonrası hemen ilgilenildi. Manisa müşteri servisine teşekkür ediyoruz."
"Destekleriniz için teşekkürler."
İstanbul Kağıthane’de bulunan Beko bayisinden yaklaşık bir ay önce 75 inç b...ir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra ekranda
Beko km 92 bmg hibrit ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürün bu süre içinde iki kez arız...a yaptı. İlk arızada makinenin beyninin yandığı söylendi ve servis müdahale etti. Kısa süre sonra bu kez de makineden ses gelmeye başladı. 20 Aralık’ta ürünüm çalışır durumdayken e
"Müşteri hizmetlerinden Bahar Hanıma teşekkür ederim."
Beko marka bir ocak kullanıyorum ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen ocağın ızgaralarının rengi beyazlayarak soy...ulmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün 4 ay içinde bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Beko marka termosifonum su ısıtmıyor ve günlerdir sıcak su kullanamıyorum. Daha önce aynı şikayetle servis kaydı oluştur...duğumda, yeni bir parça takılacağını söyleyip yaklaşık bir hafta beklettiler. Sonrasında ise parçaya gerek olmadığını, sorunun bu şekilde düzeldiğini belirttiler. Ancak şu anda tek
Beko cm 9101 model 9 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. 03.01.2026 tarihinde makine sıkma yapmamaya başladı..., bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda motorun yandığını, değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 6.500 TL ücret talep edildiğini söyledi. Oysa bu ürün
Beko’dan aldığım bkt 650 b Standart model termosifonum 26.12.2025 tarihinde sigorta attırmaya başladı. Ürün Kasım 2023’t...e yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım ve garanti süresi devam eden bir ürün. 27.12.2025’te çağrı merkezini aradım, 30.12.2025 tarihine, yani üç gün sonrasına randevu verildi. Yetkil
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Beko 670531EB model buzdolabımın buzluk çekmecesi, çekmeceleri hiçbir zaman tam ...doldurmamama ve çok dikkatli, zorlamadan kullanmama rağmen 23–24 Aralık 2025 tarihinde hafifçe çekerken ansızın kırıldı. Çekmecelerin malzeme olarak hassas göründüğünü ilk günden f
Beko Kıbrıs ile yaşadığım garanti politikası nedeniyle şikayetçiyim. Evimde off‑grid bir solar sistem bulunuyor. Yeni bi...r davlumbaz almak isterken, yetkili mağazanın WhatsApp hattı üzerinden, evimin çatısında güneş paneli olduğu için alacağım ürünün garanti dışı kalacağını öğrendim. Daha önce indüks
2021 yılında satın aldığım Beko BK10122DA model çamaşır makinesinin garanti süresi 3 yıldı. Ben bu 3 yıllık garanti süre...sinin üzerine ek ücret ödeyerek 2 yıl daha uzatmalı garanti yaptırdım. Şu anda bu ek uzatma süresi de bitmek üzere ve üründen memnun olduğum için garanti süresini tekrar uzatmak is
"Biraz zaman alsada marka ürünü değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum."
2023 Temmuz ayında Denizli Çivril Kandemirler Beko bayisinden Beko SD5141 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonraki ilk 6–7 ay sorun yaşamadım ancak sonrasında şarj problemi başladı ve 1 yıldan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgeyi tam şarjdan çıkarıyorum, orta güç seviyesi
"Sorunum çözüldü, Beko müşteri hizmetleri (genel merkez) çabaları sonucunda süreç hızlandırıldı, teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim sarsıntı yok denecek kadar azaldı ve makine hareket etmiyor artık. Sanıyorum makinenin ayaklarından kaynaklıydı ayakları değişti ve sıkma işlemi yapıldı. Teşekkür ederim hızlı çözüm için 😌"
Kasım 2023’te aldığım Beko z b 18 5.08-de model dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünün şarjı 10 dakikayı bile bulm...adan bitiyor, şarj olmuyor ve kullanım süresi baştan beri çok yetersiz. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar 2–3 kez servise gönderdim. Her seferinde tamir edildiği ve hiçbi
Beko marka 683613 model buzdolabını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre önce buzluk çekmecesinde çatlak oluştuğun...u fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça şaşırttı. Sorunla ilgili olarak hemen servis kaydı oluşturdum; ancak bugün t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
