Çağrı Merkezi Personelinin Uygunsuz Davranışı Ve Çözüm Talebi

22.12.2025 tarihinde saat 18:00’de 0 (850) 480 69 99 numaralı Beko Müşteri Hizmetlerini, bulaşık makinemin kırılan parçası hakkında bilgi almak için a...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

22.12.2025 tarihinde saat 18:00’de 0 (850) 480 69 99 numaralı Beko Müşteri Hizmetlerini, bulaşık makinemin kırılan parçası hakkında bilgi almak için a...

2021 yılında Arçelik bayisinden BM 6016 ı model bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda hiç açmadık ve kurulumunu yaptırmadık. 2024 yılının Ekim ayında ürünü açıp kullanmak istediğimizde, hiçbir programda bulaşıkları temizlemediğini fark ettik. Makine çalışıyor ancak yıkama işlevini yeri...


Merhaba Beko BM 60161 model bulaşık makinamı yaklaşık 4 sene önce aldık. Tüm deterjanları denedim. Bütün parçaları çıkarıp temizledim. Tuzunu ve parlatıcısını eksik etmedim kullanmadığım makine temizleyici kalmadı. Cihaz hiç güzel yıkamıyor hep mi bulaşıklar kotu çıkar. Tüm programları denedim yok. ...

Arızalı olan (temiz yıkamayan) Beko BM 6016 bc bulaşık makinesi için, 25/09/2024 tarihinde yetkili servisten tamir için hizmet aldım. Tespit edilen arızalar; sonuç notu: yıkama motoru, cyv motor, altüst sepet, sızdırmazlık contası. Ayrıca da teknisyen, makineyi çalıştırıp alt motor arızalı, bakın al...
Beko bozuk makinesine değişim yapmıyor! Makineyi 6 yıldır kullanıyorum, aldığımdan beri bozuluyor ve sürekli parça değişimi yapıyorlar. Ürünü alırken ek garanti almıştım ve hala devam ediyor. Garanti devam etmesine rağmen ve ürünün sürekli bozulmasına rağmen değişim yapmıyorlar. Söylediğimde ise 'İs...

Beko marka bulaşık makinemizin kapağı yamuk; açılıp kapatırken yanlarına içindeki demir sürtünerek ses çıkarıyordu. Ayrıca iyi yıkama yapmıyordu. Bunun için randevu oluşturduk ve iki kez kapak değiştirildi fakat en son gelen kapakta da aynı şekilde ön tarafında açıklık var ve ses çıkarıyor. Gelen se...

Yaklaşık 4 sene önce aldığımız Beko marka bulaşık makinemizin iç bölümünde bulunan tabak, bardak koyma demirleri genel anlamda paslandı. Bazı uzantıları koptu bazıları kopmak üzere. Zaten suda su ile çalışmaya ayarlı bir makine neden böyle oldu bilmiyoruz. Tablet ve tuz gibi sarf malzemelerini dahi ...
Bulaşık makinesi kapağım, ufak bir çarpma sonucunda paramparça oldu. Böyle küçük bir darbede kırılması normal mi? Sonuçta bu makineler ucuz değil. Kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen hemen yardımcı olun; evde çocuklar var ve onların zarar görmesinden endişe ediyorum. Geçici bir çözüm ola...

2018 yılında almış olduğum Beko marka 7663610277 BM 6016 SC model (Atlantis E5) bulaşık makinesinin üst gövdesinde ve saç gövdesinde paslanma gözlemlediğim için yetkili Beko servisine başvuruda bulundum. Yetkili servisin incelemesi sonucu 29/10/2020 tarihinde üst gövdede, 29/11/2020 tarihinde vida p...

Beko markalı bulaşık makinem garanti süresinde 4 kez arıza verdi. Şu anda inilti şeklinde makineden ses gelmektedir. Servis bunun anormal olduğunu söylemekte olup, atölyeye çekmek istedi. Bende bunun üzerine değişim talep ettim. Fakat marka bunu reddetti. Bu konularla ilgili mağdurum.

BM 6016 model bulaşık makinesi aldım. Almaz olaydım servis eve gelgit su yolu yapı fakat bir çözüm bulunmadı. Makineyi götürdüler haşat edip geri getirdiler ama nafile sorun hala devam ediyor. Yıkanan bulaşıklar lekeli çıkıyor? Bir daha Beko mu asla...

Beko marka bulaşık makinem var, ürünlerimi alırken 7 yıl garanti yaptırdım. Ön tarafı cam olan bulaşık makinem 2. yılı dolmadan bulaşıkları iyi yıkamadığı için servis çağırdım. Servis geçtiğimiz hafta içinde geldi. Alt pervane motorunun arızalandığını ve bu sebeple temiz yıkamadığını iletti. 23.12.2...
Beko marka bulaşık makinesi beş yıl içerisinde çürümeye başladı. Yetkili servisi çağırdık. Fotoğraflarını çekip 'Bunlar normal şeyler' diyerek ayrıldı. 'Çözüm ne?' diye sorduğumuzda 'Ya yeni bir makine alacaksınız ya da bunu paslı şekilde kullanabildiğiniz kadar kullanacaksınız' dediler.
2020 yılında Beko markasından almış olduğum BM 6016 model bulaşık makinesi, 2023 yılı içerisinde üç kez, parlatıcı konulan bölümden sızıntı yapması nedeniyle parça değişimi yapıldı. Ancak ürünüm hala parlatıcı bölümünden sızdırmaya devam ediyor. Ürünüm için garanti uzatması ilk aldığım zaman yaptırm...

Yanlış tercihimiz Beko bulaşık makinesi aldık. 5 senedir kullanıyoruz, ama her sene bir sıkıntı, bıktık. İlk önce üst rafı kendi kendine düşmeye başladı. Bulaşığımızı çok az koyuyoruz, rağmen şimdi de tabak koyduğum yerler paslanmış. Ben böyle bir şeyi ömrümde ilk defa gördüm. Mantığı su olan bir eş...
Merhaba ben bulaşık makinesi aldım sizden 4 sene önce. Bir çok defa yıkaması tuzu motoru ile ilgili sorunlar yaşadım. Defalarca servis geldi. Her geldiğinde değişim talebinde bulundum bu konu ile ilgili kimse Yardımcı olmadı. Servisten gelen arkadaşlar bile yine ne oldu diye soruyorlar. Model numara...
Kahramanmaraş depreminde en çok zarar gören Hataylı depremzede bir aileyiz. Depremden önce aldığım ve ücret ödeyerek ek Garanti yaptırdığım Beko marka buzdolabım ve bulaşık makinem var. Evimden itina ile indirdiğim makineler haliyle depremde hasar görmüştü. Buzdolabımın bire bir değişimini, bulaşık ...
2018 yılı kasım ayında Beko bm6016 SC prosmart inverter bulaşık makinesi aldım. Alt ve üst sepet olduğu gibi pas içinde. Beko gibi bir dünya markası nasıl böyle bir hata yapabilir. Sepetlerin değişimlerini talep ediyorum. Resimleri de gönderebilirim. Muhittin d**. 541513**.

Bugün Beko'dan yetkili servis personel arkadaş geldi. Daha önce bulaşık makinesinin sağ sol taraflarında değişim olmuştu. Bulaşık makinesi kapağında conta olmasına rağmen dışarıya pislik atıyor menteşelerin olduğu kısma yan taraflara doğru artıklar geliyor. Fotoğraflarda da gözükeceği gibi Finish ma...

2019 yılında Beko marka bulaşık makinesi aldım aldığım günden itibaren makine çoğu parçasını değişim yaptı lakin memnun kalmadığımdan değişim istedim fakat sonuca ulaşamadım. Şimdi makinemin üst kapağı cam olduğundan silerken camı tuz buz oldu. Garantisi var iken 3 kere parça değişimi yaptınız değiş...

Beko BM6016I model bulaşık makinem dan yanık kokusu vermesi ile birlikte sigorta attırma sorunu yaşayarak çalışmadı. Servis 2 yıllık garantisinin bittiğinin söyledi ve sorununu ana kartı yanmasın. Olduğunun belirtiler ve ekim 2022 de kart değişimi yapıldı. 750 TL ödedim Haziran 2023 ilk haftasınd...
Beko bulaşık makinesi çalışırken ses çıkarıyor servis haziran ayından bu kayıt müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor Beko Gürpınar servisi gelip makine çalışırken çıkardığı sesi 2 defa video çektim. Makinede sorun olduğunu ama arıza giderilmeden işlemi kapatıp çekip gidiyorlar.
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 14 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ön Yıkama | |
| Ses Seviyesi | 46 dB |
| Su Tüketimi | 11 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.93 kWh |
| Program Sayısı | 6 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
| Parlatıcı Göstergesi | |