Garanti Süresi Dışı Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Yapmıyor, Ücretsiz Servis Talebi

2018 yılında Bursa Demirtaş’taki mağazadan aldığım beyaz cam kapaklı Beko marka bulaşık makinem yaklaşık son 2 aydır bulaşıkları hiç yıkamıyor. Makine programı çalıştırmama rağmen, içerisine koyduğum bulaşık makinesi tabletini bile eritmeden olduğu gibi bırakıyor, dolayısıyla bulaşıklar kirli şekilde çıkıyor. Yıkama sonunda cihazın üzerinde herhangi bir arıza kodu ya da ışıklı uyarı da görünmüyor.

Makineyi düzenli olarak kullanmama rağmen performansı bu şekilde tamamen düşmüş durumda ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Şu ana kadar Beko servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık bu sorunun tespit edilip çözülmesini istiyorum.

Beko’nun, garanti süresi dolmuş olsa dahi, bu açıkça arıza durumu olan bulaşık makinem için ücretsiz servis desteği vererek sorunu yerinde incelemesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.