Beko Buzdolabı

Tunceli Köyü Kartutan'da oturan ailemin Beko marka buzdolabı arızalanmıştır. Servis asla cevap vermiyor. Dolaptaki tüm yiyecekler bozuldu. Evde hasta ve yaşlı bir nenem var. Lütfen yetkililere sesleniyorum; servis hizmeti veren kişilere bir talimat verin. Lütfen vatandaşı mağdur ediyorlar.

Beko 9530 km model buzdolabımız 10.08.2025 tarihinde çalışmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ücretli değişim önerdi. Ancak ürünümüzün 21.05.2018 başlangıç tarihli normal garantisi bitmiş ols...

Beko K83720NE model buzdolabımda yaklaşık 3 yıldır, özellikle yaz aylarıyla sınırlı olmadan, alt kısmında kalıp kalıp buzlanma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 4-5 kez Beko servisini çağırdım. Her gelen servis, fişten çekip 2 gün beklememi önerdi ve bu işlemi defalarca uyguladım. Ancak sorun her sefe...

2020 yılında İstanbul Bağcılar Göztepe Aslan Çeyiz mağazasından aldığım Beko buzdolabı, ilk aydan itibaren sürekli arızalandı. Yaklaşık 12 kez servis eve geldi, bazen de buzdolabı servise götürüldü, ancak her seferinde sorunlar devam etti. Buzdolabım her gün çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve s...

02.09.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabımız Çayırova Arçelik Beko servisi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında duvarlarımızda hasar oluştu ve buzdolabımız çizildi. Servis ekibi, sadece kapak siparişi verebileceklerini iletti ancak ben bu çözümü kabul etmiyorum. Ürünün tamamen deği...

Beko 9630KEX model buzdolabım 15 gündür soğutmuyor. 15 Ağustos Cuma günü arıza için randevu oluşturdum, ancak o gün kimse gelmedi. 22 Ağustos’ta servis geldi, gerekli parçanın sipariş edileceğini ve kısa sürede takılacağını söylediler. O günden bu yana 15 gündür ne arayan var ne gelen. Her aradığımd...

22.08.2025 tarihinde seyahate çıktık ve evden ayrıldığımızda Beko Prosmart inverter buzdolabımız sorunsuz şekilde çalışıyordu. 01.09.2025’i 02.09.2025’e bağlayan gece eve döndüğümüzde ise buzdolabımızın tamamen durmuş olduğunu ve içerisindeki tüm ürünlerin bozulup küflendiğini gördük. Buzluktaki ürü...

Beko 9630KEX model buzdolabım için tatilden döndüğümüzde büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 2 aydır evde yoktuk ve döndüğümüzde buzdolabının soğutmadığını, içindeki tüm ürünlerin bozulduğunu ve yerlere dağıldığını gördük. Hemen servisi arayarak durumu acil olarak bildirdim ve mağduriyetimi belir...

10.06.2024 tarihinde Bartın Merkez Demireller Beko bayisinden aldığım Beko 978557Eb model buzdolabım, yılda en fazla 3-5 kez kullanmama ve genellikle fişte kalmasına rağmen, sağ ve sol yan panellerinde ciddi çökmeler oluştu. Evi çok sık için buzdolabı neredeyse yeni sayılır ve iç raflarının jiletler...

Beko 683721 El model buzdolabımın soğutma fanı arızalandı ve cihaz soğutmamaya başladı. İstanbul Kartal Gümüşpınar’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, sadece fan değişimi yapılamayacağını, fanın panel ile birlikte komple değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 4000 TL ücret talep ettiklerini bel...

20 Haziran 2024 tarihinde Mersin Erdemli Beko bayisinden aldığım 683614 IEB_683614 ıeı model buzdolabının dondurucu bölümündeki çekmecenin sürgü (kızak) kısmının kırık olduğunu bugün fark ettim. Ayrıca, üst dolap kısmının iç kısmında da bakınca zor görülen bir çatlak mevcut. Ürünü aldığımızdan bu ya...

15.01.2024 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros Beko şubesinden 670427 MB Kombi Beyaz buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren kapak lastiği ve plastik raflarda sorunlar yaşadım. Yetkili servisi defalarca çağırmak zorunda kaldım, ancak servis elemanlarının ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşıl...

Bütün ürünlerimi Beko marka aldım. Memnun kalacağımı düşünüyordum. Fakat buzdolabımın rafları, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çatladı. Ürünü Mardin Derik’te kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Sorunun ardından Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak rafların ücretli olarak değişti...

17.08.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar’daki Beko buzdolabım hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz durumda. Garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servise başvurdum, ekip arızayı tespit etti ancak halen çözüm sağlanmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi, her gün müşteri temsilcileriyle g...

1 ay önce Ağrı/Doğubayazıt Beko yetkili servisinden sıfır olarak aldığım Beko 683613 eb model buzdolabım bu sabah aniden bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Satın aldığım mağazayı ve servisi defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Buzlukta bulunan tüm eşyalarım...

Konu:Satın almış olduğum Beko marka buzdolabı ile ilgili mağduriyetim hakkında Sayın Yetkili; Satın almış olduğum Beko marka buzdolabı tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürün, paketli şekilde ikamet ettiğim konutun dış kapısından geçmemektedir. Karton ambalajı çıkarıldığında geçebileceği açıkça gör...

Beko 970475 eı model buzdolabımın kurulumu için 5 gün önce, pazartesi günü randevu oluşturdum. Ancak servis o gün gelmedi ve randevu önce salı gününe, ardından sonraki günlere ertelendi. Bugün cuma olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve toplamda 5 gündür evde bekliyorum. Servis tarafından hiçbir...