Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Arızası Ve Yiyecek Bozulmasıyla Büyük Mağduriyet

49

Beko buzdolabımız 1 haftadır arızalı ve servis birden fazla kez gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Kontrol amacıyla buzdolabının fişini çektirmeleri nedeniyle tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Sürekli “tekrar geleceğiz, kontrol edeceğiz” denilerek süreç uzatılıyor ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Sorunun en kısa sürede net şekilde tespit edilip çözüme kavuşturulmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak değerlendirilmesini talep ediyoruz.

Seher
29 Haziran 13:23

Sözde cumartesi günü kontrole gelen çalışanlar randevuyu bugüne ayarlamıştı az önce arandık servis bugün gelemiyormuş yarına ertelenmiş inanılmaz bu sıcak havalarda bu gecikmelerle mağduriyetimiz giderek artıyor

29 Haziran 15:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Seher
29 Haziran 17:04

Sizinle iletişime geçemedik tekrar arar mısınız

Seher
30 Haziran 12:00
Eki aç

Bu sadece bir kısmı, 1 haftadan fazladır tüm yiyecekler bu şekilde bozulmaya mahkum inanılmaz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Beko Buzdolabı Arızalı Çıktı, Servis Mağduriyetimizi Çözmüyor

504

Beko buzdolabını sıfır olarak aldık. Servis gelip sadece paket açılışını yaparak yerine koydu ve fişini bir saat sonra t...

Buzdolabım Tamir Edilmedi, Yüksek Servis Ücreti Alındı

1.148

Beko buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Sorunun başında servisi çağırdım; gelip kontrol ettiler ve fişi çekip iki...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Beko Buzdolabı Arızası Ve Değişim Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

313

"Şikayetten sonra kendilerini açıklayıp maruzatımı telafi ettiler Teşekkür ederim Beko yetkililerine"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Yetkili Servis Ve Son Gelen Teknisyenden Şikayetçiyim!

Beko YetkiliServis Ve Son Gelen Teknisyenden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Rahime
Beko Yeni Aldığım Buzdolabım Çizik!

Beko Yeni AldığımBuzdolabım Çizik!

Profil fotoğrafı
Nihal
Beko Buzdolabımda Terlemeye Çözüm

Beko BuzdolabımdaTerlemeye Çözüm

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Beko Dolap Soğutma Yapmıyor

Beko DolapSoğutma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum

Beko BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri