Beko Buzdolabı Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Beko buzdolabı için servis kaydı oluşturdum. Zamanı geçmesine rağmen ne servis ne genel merkez tarafından arandım. Onları defaatle aramama rağmen her ...
Beko buzdolabı için servis kaydı oluşturdum. Zamanı geçmesine rağmen ne servis ne genel merkez tarafından arandım. Onları defaatle aramama rağmen her ...

Beko'dan aldığım buzdolabı soğutmuyor, Müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Buzdolabı soğutmadığı için bütün ürünlerimi eritti. Buzdolabı soğutmuyor diyorum yaz gününde iki gün sonraya randevu veriyorlar. Kurumsal bir firmaya yakışmayacak hareketler

Satış sonraki ekiplerindeki yetkinlik çok kötü. Buzdolabımda sebzelik eşyaları donduruyor bunun için servis randevusu oluşturdum. Gelen arkada bir deliği folyo ile kapattı. Çok üflüyor olabilir ( ne kadar profesyonel (! ) ) çözülmezse parça siparişi vereceğiz dedi, öncesinde beni arayın. Ben parçayı...
Beko'dan aldığım buzdolabı evime geldiği anda, servis kutusunu açarken defolu olduğunu fark ettik. Hemen kapak değişimi yapalım dediler, kabul ettik. Kapak değişti fakat bu kez kapak gece gündüz alarm vermeye başladı. Dijital göstergesi bozuldu. Bu durumda bir de dolap sürekli dondurmaya başlayınca,...

Beko marka buzdolabımın alt bölmesi dünden beri soğutmuyor. Yetkili servisi aramama rağmen kimse gelmedi, bugüne tarih verdiler. Şikayetçiyim; iki gün...

Aydın Nazilli Beko servisinden şikayetçiyim. Bugün buzdolabımı tamir için atölyeye götürüp, mağdur olmamamız adına geçici olarak bir buzdolabı getireceklerini söylediler fakat getirmediler. Bizi bir gün beklettiler ve sonrasında da dolap getirmediler. Şikayetçiyim.

Beko marka buzdolabı ile ilgili hatalı ve aldatıcı bilgi verilerek ürün satışı yapıldı. Tarafıma satılan ürünün üzerinde ve satış sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmelerde, buzdolabının multimod özelliğine sahip olduğu açıkça belirtilmiştir. Ürünü bu özellik nedeniyle tercih ettiğimi özellikle...

Sayın Beko Yetkilileri, 27.07.2025 tarihinde Beko 683613 eb model alt donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen, teslimat sonrası buzdolabının üst kısmı soğutma yapmamaktadır. Konuyla ilgili Beko Müşteri Hizmetleri'ni 29.07.2025 tarihinde arayarak teknik servis talebinde bulun...
Buzdolabım soğutmuyor. Henüz 6 senelik makine. Ocağımın tuşları çalışmıyor. Sessiz diye son model çamaşır makinası aldık. Yürümediği kaldı. Bunların üstüne servis arıyoruz iki gündür geleceğiz deyip gelmiyorlar. Alırken dikkatli olunuz. Değerli okuyucular pişmanlıktır.

Beko buzdolabım artık kabusum oldu. 10 günde bir akan suları temizlemekle uğraşıyorum. Parkeye akmasına engel olmaya çalışıyoruz. Parkeler şişti. Su akan yer paslanmaya başladı. Servis gelip boruyu temizlememi önerdi. 10 günde bir arkayı çözüp boruyu mu temizleyeceğiz bu nasıl şey! Beko'nun ürünün a...
Yozgat Akdağmadeni Beko bayisinden ankastre buzdolabı satın aldık. Satın alma öncesinde mutfakçımızdan ölçüleri aldık ve bu bilgileri net şekilde bayi çalışanlarıyla paylaştık. Bize bu modelin ölçü olarak uygun olduğu söylendi, hatta 'Çok satılıyor, 1 tane kaldı, diğer müşterininkini size vereceğim....

4 yılı doldurmayan buz dolabım gövdesinden gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Ve bundan dolayı tamir edilemeyeceği söylendi. Garantisi biter bitmez nasıl böyle bir sorun yaşayabiliyorum anlamadım. Özellikle bu markadan aldım ki uzun süre kullanabileyim ama tamamen hayal kırıklığı oldu. Benim için.
2015 Haziran ayında satın aldığım Beko B1 9459 model buzdolabını her yıl yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 2 ay süreyle kullanıyorum. Ürün, on yıl içinde toplamda iki yıla denk gelecek kadar çalışmasına rağmen başından beri performans sorunları yaşadık. 2020 yılında kompresör arızalandı ve değiştiril...

Beko bayisinden yaklaşık 8.500 TL ödeyerek aldığım Beko Havadar 7030 model soğutucuyu bugün oturma odamda kullanmaya başladım. Cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren soğutma performansı çok yetersiz kaldı ve ortamda ciddi bir nem oluştu. Hangi modu denersem deneyeyim sorun değişmedi. Kullanım kıla...

Beko buzdolabını alalı iki yıl oldu. İki yıldır Beko'ya yazıyor ve arıyorum, soğutmadığını ve dışının alev gibi yandığını belirtiyorum. Derdimi defalarca anlattım, sadece bir kere geldiler, baktılar ancak ilgilenmediler ve gittiler. Sorun çözülmedi ve hala devam ediyor. Sabahtan beri su koydum, soğu...

Beko'dan bir buçuk sene önce kombi no frost buzdolabı aldım. Yemeği koyuyoruz, ertesi gün yemek ekşime yapıyor, soğutmuyor ve koku yapıyor. Servisi çağırıyoruz; biz yokken annemize 'Sen anlamıyorsun.' deyip, sadece dereceyi ikiye alıp ilgilenmeden gittiler. Şikayetler halen devam ediyor. Beko gibi d...


Beko Güriş Kuşadası mağazasından buzdolabı aldık. Tam bir hafta önce, ertesi gün gelip tüm kurallara uyup buzdolabını çalıştırdık. Derece kısmında ünlem işareti çıktı ve dereceler yanıp sönüyordu. Servisi arayıp sorduk, bunun normal olduğunu söylediler fakat bize göre normal bir durum değildi. Yakla...

2019 yılında aldığımız Beko buzdolabının 4. yılında motoru değiştirildi, bugün ise servis buzdolabının soğutmadığını ancak sebebinin belli olmadığını söyledi. Bakır boruları temizlersek belki çalışabileceği (5600 TL) ya da yeni dolap almamız gerektiği belirtildi. Elektronik eşya şans işi olabilir an...

Buzdolabı arızası için yetkili servisi aradım, 3 gün sonraya randevu verdiler. 3 gün sonra gelip arıza tespiti yaptılar. Servisi aradığımda arızayı belirtmiştim, geldiklerinde tekrar arızayı söylediler. Parça siparişi için gittiler, 4 gün sonra parça gelecek, kabul ederseniz dediler. 10 gün beklemek...
Yeni evime Beko'dan alışveriş yaptım. Her şeyi aldım. Ocak termostat çamaşır bulaşık süpürge ve tabii ki buzdolabı. Buzdolabından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyordu. Servisi aradım. Defalarca servis geldi evime. Tekerlek dediler, kapak menteşesi dediler, aktarması çok zor çok komik şeyle...
Geçen haftadan beri servis bekliyorum 1 yıllık dolabımda soğutma yapmıyor. Kullanalı ise toplamda 5-6 aydır. Servis bugün geliyoruz yarın geliyoruz diye diye oyalıyor. 1 haftadır dolaptaki her gıdayı atmak zorunda kalıyoruz. Maddiyatını geçtik çöpe attığımız için üzülüyoruz.

Beko'dan bir buzdolabı aldım, keşke almasaydım. 2 yıllık buzdolabı soğutmuyor. İki defa servis geldi. Sensör arızalı dediler, değiştirdiler ama sorun çözülmedi. Arıza devam ediyor. Buzdolabı kadar değerli içindeki eşyalarım bozuldu. Servis bir çözüm bulamıyor. Sonunda aldığım yere götürüp kapısının ...