Beko Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor


08.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki bir mağazadan Beko 12 binlik split klima satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen montaja gelen olmadı. Satış temsilcisi ürünü aldığım gün montaj kaydını açtığını söyledi ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben d
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko d 6634 model fırınımızın derece düğmesindeki yazılar tamamen silindiği için artık h...angi kademenin hangi dereceye denk geldiğini bilemiyoruz. Bu nedenle yiyecekleri olması gereken ısıda pişiremiyor, fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternette hem görse

Beko’nun yetkili servisi ile sorunumuz oldu. 2026 Ocak ayında çamaşır makinesi aldık, arkadaşlar kurulum için geldiler v...e makinenin su tahliye borusunun bağlantı noktasını bükerek birleştirdiği için makinemiz içindeki suyu tahliye edemedi ve makinenin her yerinden belirli aralıklarla su akmaya başla


Beko BM3043 model bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay kala cihazda arızalar yaşamaya başladım. Makine... yıkamanın ortasında duruyor, program takılıyor ve kapağını açtığımda içinde su kalmış oluyor. Bu sorunu her zaman yapmıyor, ara ara tekrarlıyor. Balıkesir’deki yetkili servise ba

2024 yılında Beko marka sandık tipi derin dondurucu aldım. Ürün köyde bulunuyor ve sadece Kurban Bayramlarında kullanılı...yor. Cihaz ilk geldiği günden beri geç dondurma problemi vardı ancak bu yıl dondurma süresi çok daha fazla uzayınca Kurban Bayramı’nın birinci günü servisi aradım. Bayramda hizmet
Beko 670560 eı buzdolabını 2019 yılında Adana’da Aksoy Ticaret’ten sıfır olarak aldım ve yaklaşık 7 yıldır bu ürünle buz...lanma ve su akması sorunları yaşıyorum. Aldığım günden bu yana buzdolabı hiç sorunsuz çalışmadı, iç kısımda ve buzluk tarafında sürekli buzlanma ve su akıtma problemi devam etti.
Beko marka cm 5964 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden büyük bir beğeniyle sat...ın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 3 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra makinenin alt iç tabanında gri beyaz lekelenmeler oluştu. Çay makinesini yalnızca hazır suyla kullandım v

22.06.2022 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Beko marka 7293620217 670482 mı model buzdolabım, 19.06.2026 t...arihi itibarıyla bozuldu. Garanti süresi dolmuş görünmesine rağmen yetkili servisi yine de ücretli olarak talep ettim. Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım bu ürün, daha 4 yıl
Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi


01.04.2026 tarihinde Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldık, ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Durumu hemen i...lettiğimizde, ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak bize yeni bir makine göndereceklerini, bu ikinci üründe de sorun olması halinde kesin olarak iade hakkımızın olduğunu sö
Yaklaşık 3 sene önce Beko’dan çamaşır makinesi aldım. Bir süre sonra makine çamaşırlarda pas lekesi yapmaya başladı. Müş...teri hizmetlerini aradım, servis gelip baktı ve önce kazanı değiştirdi ancak sorun devam etti. Daha sonraki başvurumda bu kez makineyi tamamen değiştirdiler ve yaklaşık 4 ay önce y




2020 yılında satın aldığım Beko 674580edi buzdolabımın ön kapaklarında yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa ...sürede bu şekilde paslanma olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Beko müşte



Beko marka prosmart inverter buzdolabımın dijital göstergesinde cumartesi günü bir arıza oluştu ve yaklaşık 3–4 gündür b...u sorunla uğraşıyorduk. Eşim 2 gün önce yetkili servisi aradı, telefonda sorunu anlattı ve servis çözümle ilgili yönlendirme yaptı. Bugün Sultangazi’deki adresimize servis geldi, y
Beko’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Beko Buhar Destekli Beyaz Ankastre Setin (bde 6062 b - bfc 631 b - bocd t 6...510 eb) ocağında yaklaşık iki haftadır gaz kokusu problemi yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca Beko müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm, iki kez servis randevusu veril
Beko’dan Nisan ayında satın aldığım ankastre ocağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürün tüm kullanma talimatlarına uyma...ma, suyla temas ettirmememe ve sadece bulaşık deterjanı ile temizlememe rağmen ocak başlarında kısa sürede kararma ve paslanma oluştu. Ocak teslim alındıktan yaklaşık üç hafta sonr
19 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım 978557 eb elegantfit No Frost Beko buzdolabının teslimatını İstanbul Avcılar Firuz...köy Beko yetkili servisi yaptı. Teslimat sırasında dolap kapısının yönünün değiştirilmesini istediğimi belirttim, gelen görevli de bunun için servis kaydı oluşturduğunu, ekibin dah
2021 Yılında İzmir tepeköy İzban karşısında bulunan Beko Çatalkaya dan babam adına buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşı...k makinesi aldık. Çeyizlik olarak aldığımız için bunları kurdurmayacağımızı özellikle garantisinin ne zaman başlayacağına dair konuştuk. Bu konuşmada bize eşyaların kurulumunun yap




Beko’dan almış olduğum b40 d 695b model televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli ar...ıza yaşıyorum. Televizyon çok geç açılıyor, film veya program izlerken aniden yayın gidiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor, görüntü bir anda kayboluyor ve kanal numarası yazarken k
22 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi’indeki Piranlar Beko mağazasından Beko cmx12140 model 12 kg’lik ...çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makinede ara ara sorunlar yaşıyordum; makine sıkma yapmıyor, programı yarıda bırakıyor ve yıkamayı tamamlamıyor. Sorun nedeniyl
22.06.2026 tarihinde Beko ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Şikayet konusu, Hepsiburada uyg...ulaması üzerinden Kılıçlar Beyaz Eşya Beko yetkili satıcısından yaptığım alışverişe kesilen hatalı faturaydı. Faturada yaklaşık 15.000 TL fazla tutar yazılmış ve T. C. Kimlik numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.
Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.
Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.