to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırın Düğme Yazıları Silinmiş, Kullanım Engellendi
Uzun yıllar önce anneme Şırnak Cizre’de Beko bfe 400 ocaklı fırın aldık. Fırın teknik olarak sorunsuz çalışıyor ancak daha ilk aylardan itibaren üzerindeki düğmelerin üzerinde yer alan yazılar ve işaretler silinmeye başladı, zamanla tamamen yok oldu. Şu an düğmelerin üzerinde en ufak bir işaret bile görünmüyor.
Annem fırını bu yüzden neredeyse hiç kullanamıyor, kendisi ayarları göremediği için dokunmaya çekiniyor. Ben de ona belli bir derece ve program ayarı yapıp öyle bırakmak istiyorum fakat düğmelerde hiçbir ibare kalmadığı için hangi ayarın ne olduğunu anlamak mümkün değil. Ürünün kendisi çalışır durumdayken, sadece düğmelerdeki yazıların silinmiş olması sebebiyle bu fırını verimli şekilde kullanamıyoruz.
Beko’dan, bu modele uygun yeni düğmelerin temin edilmesini ve özellikle üzerindeki yazı ve işaretleri kolayca silinmeyecek, daha dayanıklı bir malzeme veya baskı ile üretilmiş düğmeler gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse düğmelerin ve hizmetin ücretini ödemeye hazırım, bu konuda parça temini ve gerekiyorsa servis yönlendirmesiyle bize yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
