full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.717

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Beko marka çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunu daha önce de Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Buradan yazmadan önce yaklaşık bir 4 defa kendim 3 defa da babam kendileriyle iletişime geçti. Her konuşmamızda yaklaşık bir 10 dakika sorunu en baştan anlatmaya çalışıyoruz ve sürekli bunu aynı döng...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bütün beyaz eşyalarımı Beko'dan aldım ama bulaşık makinesi sorunlu çıktı. 1 aydır kullanıyorum ve bulaşıklar makineden çıktıktan sonra bir de elimde yıkıyorum çünkü hiç temizlenmemiş oluyorlar aynı zamanda bütün yemek takımım ve çatal kaşık takımım komple çizildi misafire koymaya utanır insan. Servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evlendik evimizin beyaz eşyaları için tercihimiz Beko oldu. Buzdolabı ve çamaşır makinesi 1 ayı geçkin bir süre bekledikten sonra geldi. (bu aşamada da çok çektik buzdolabı ve çamaşır makinesi olmadığı için dışarıda yüksek fiyata çamaşır yıkama sürekli dışarıdan yemek sipariş etme elimizdeki ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko'dan beni arayıp size özel kampanya var dediler bana bir kod verdiler bende o kotla Beko.Beko.com.tr den sipariş verdim bir gün sonra 4440888 aradım pos cihazım ne zaman gelir diye müşteri hizmetlerindeki bayan siparişiniz hazırlanıyor dedi bir gün arayla bozuldu. Telefonum beni arayla aramışlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Beko denilen markanın kendi internet sitesinden TV aldım, 48 saatte teslim diye satıyorlar. 20 gün oldu hala ne televizyon var ne de bir sonuç var. Kırk defa görüştüm firmayla, tek yaptıkları haklısınız talebinizi iletiyorum demek, nereye ne talebi iletiyorlar onu da anlamadım, ben aldım evimde 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.09.2020 tarihinde Beko yazar kasa pos iletişim olan 444 0 888 numaralı telefonu aradım. Kullanmış olduğum Vodafone hattını sürekli olarak ters işlem olarak gösterdiğini hiçbir işlem yapamadığımı söyledim. Bana hatla ilgili olarak sorun olduğunu yazar kasaya takılı hattın değişmesi gerektiğini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko'dan robot süpürge aldım. Ürün yedek parça yok yeni ürün yok. Yetkili servis mahalle bakkalı gibi sakız çiğneyip dedikodu yapıyorlar. 6 aydır servisten gelmeyen süpürgeme mi üzüleyim. Verdiğim paraya mı üzüleyim. Kendine dünya markası diyen yerli firmama mı üzüleyim. Beko'dan ürün almaz olaydım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos tarihinde İzmir/Balçova Solides bayisinden 3 adet ürün aldım. Ek'te sözleşme mevcut. Aldığım buzdolabında üretim hatası tespit ettim. Ek'te fotoğrafı paylaşıyorum. Bu üretim hatasının nasıl kaçtığını bilmiyorum. Çünkü, takdir edersiniz ki üretim bandından bu ürün geçtikten sonra kalite kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabım düz durmakta 1 yıl böyle kullandım. 16 Ağustos 2020 tarihinde kayıt açıldı. Fakat bir aydır herhangi bir çözüm bulunamadı arıza kaydım açık beklemektedir. Şimdi ise telefonum zannedersem arama yasağı getirilmiş ulaşamıyorum. Başka telefon numarasından ulaşıyorum bu durumu servise ispat et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kocaeli Körfez Öz Coşkunlar Beko bayiden Buzdolabı aldık. Dolabı sipariş edeli 5 ay oldu. Henüz dolabım gelmedi sürekli bir şeyleri bahane ederek göndereceğiz diyorlar ama hala yok yeni evlendik ve mağdur oluyoruz. Bir an önce hallolmasını istiyorum. Kısa sürede çözülürse memnun olurumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinamı ilk aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yırtma şikayetim olmasına rağmen sorunu tespit edemediler. Kendini genel merkezden geldiğini ve yetkili olarak tanıtan kişi sıfır bilgi ve yeteneksizliği ile sorunun bizde olduğunu söylemişti. Daha sonrasında gelen servis çalışanı arkadaş kaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Balıkesir Anafartalar Caddesi üzerinde bulunan  m** m** isimli bu dükkandan birkaç senetli alışverişim oldu sattıkları ürün ile alakalı çok fazla bilgiye sahip değiller. Öncelikle bunu belirtmek isterim esas sıkıntı senet ödeme noktasında bulunan adının s** r olduğunu beyan eden şahısın müşteri pers...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığım Beko Smart inverter makine, bebeğimin ve benim çamaşırlarımı yırtıyor. Kurulurken de kapağı bozuk gelen makinenin, yırtma problemi sebebiyle servis çağırdım. Benim ve alerjik bebeğimin (4 günlük) kıyafetlerini incelemeye aldılar. Bebek çamaşırlarının eski (birini 4 gün önce aldım, elbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece TRT kanalları çekiyordu baştan tarama yapayım dedim tüm gerekli kanallar gitti. Kanal D, Atv, Show gibi saçma sapan kanallar kaldı acil yardım edin biçim bir şey la bu bir arkadaşta aynı sıkıntı ile karşılaşmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.09.2020 tarihinde Beko ürünü kullanım için özel ürün satan Samsun Beko servisi ocak için cam temizlik ve buzdolabı için inox temizlik ürünü sattı. Fatura isteyince size en yakın zamanda getireceğiz dedi! 3 sefer Beko 4440888 aramama rağmen faturamı getirmediler. Devleti zarara ve haksız kazanç pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Eylül Perşembe günü Beko servisi evimize geldi. Televizyonda LED problemi olduğunu pazartesiye kadar yapılıp teslim edilebileceği, arızanın da 600 lira tuttuğu söylendi. Günler sonra parçanız sipariş edilmiştir diye bilgi mesajı geldi. Günler süren beklemeden sonra belli aralıklarla aramaya başlad...Devamını oku

  • - Görüntüleme