Beko

Beko

3.102 ŞİKAYET
256 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 96%
  • Cevaplama hızı: 5 saat
Şikayet Konuları

2 yıl önce Beko marka buzdolabı aldım aldığımdan beri alt buzluk kapağı tam kapanmıyor. Bugün servisten M***O***adında biri geldi ve fön makinesi var mı diye sordu makine tutup düzeltebileceğini söyledi şimdi b…

3 g BurcuBurcu 498

09.09.2019 da garantili Beko marka televizyonumu panel sorunu olduğu için servise verdim. 13.09.2019 da onarımı olmayacağını malzeme siparişi verildiğine dair servis bilgi verdi. Aradan gecen 6 günlük sürede servisin eline malzeme ulaşmamış. Beko tercih etmemizin sebebi…

3 g ŞefikŞefik 292

Beko bayiinden aldığım üç parça beyaz eşya haftalardır teslim edilmedi, servis sadece bir parça ürünün geldiğini diğerlerinin gelmediğini söyleyip suçu bayiye, bayi depoya atıyor müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Düğünüm olduğunu beli…

3 g SedatSedat 286

674580 el model bir buzdolabı aldım. Şu üç aydır bir soğuk su içemedim. Bir haftadır arıyorum, hiç kimse bana bir çare bulamadı. Paramı emeğimi helal etmiyorum. Sıfır dolabın kartı yanmış, tamir edeceklermiş. Sıfır dolabın tamiri mi olur? Garanti neden yaptım öyleyse? Y…

4 g HacoHaco 461

Garantisinin bitmesine 3 gün kalan buzdolabım 18 Eylül 2019 tarihi itibari ile bozuldu buzluktaki yiyeceklerim çözüldü 18 Eylül 2019 saat 17:00 sularında aradığımızda bitmesine 3 gün var deyip servis kaydı alan müşteri temsilcileri garantisinin biteceğini bile bile 3 gü…

4 g RabiaRabia 480

B43l67605b modelli televizyonumuzda Netflix uygulaması yok şaka gibi ne yapacağımızı bilmiyoruz .Biz buna bu kadar parayı boşuna mı verdik? O kadar uygulaması olan Beko'nun Netflix uygulaması da yok. Nasıl yükleyeceğim, çok saçma geliyor.

4 g BarışBarış 493

Beko markalı bsuf 4000 MEB modelli fırın pişirme yapmıyor düğmeleri doğru düzgün çalışmıyor. Kaç seferdir çağrı merkezini arayıp görüşmemize rağmen ürünün değişimi yapılmadı. Fırınımız 3 - 5 aylık bir fırın ne …

4 g BurakBurak 323

Çamaşır makinemin kapaktaki körük lastiği yıkama yaparken yırtılmış su akıtma yapıyordu servis 180 TL karşılığında değiştirdi garanti kapsamına girmiyor dediler, kullanıcı hatası denildi fakat benim yaptığım bi…

4 g FatmaFatma 464

Hediye gelen kahve makinesini başladı yeni kullanmaya başladık fakat düğmesi devamlı kırmızı yanıyor devreye girmiyor garanti süresinin ne zamana kadar olduğunu bilmediğim için servise götürdüm. Servis benden 4…

4 g MetinMetin 510

Beko, Arçelik müşteri müşterisini mağdur bırakan bir firma görmedim. Almış olduğum cihazın ben iş yerindeyken geleceği söylendi ve ben izin alıp eve geldikten sonra saatin değiştirildiği söylendi ve bu şekilde işimden kovulmak zorunda kaldım.

4 g MehmetMehmet 174

Beko Smart interactive 4.0+ televizyonumuzda Netflix uygulaması yok. TV güncellemesi yaptım olmadı. Uygulamalara girdim belki Google Play tarzı bir yer vardır indirmem gerekir diye öyle bir şey de yok. 4K quadr…

4 g ŞevvalŞevval 682

Beko garantisi devam eden no. -frost buzdolabı defalarca arıza yapmış servise gitmiş ve Adana koşullarında defalarca buzdolabı mağduriyeti yaşamış olmamıza rağmen bugün yine arıza giderildi cevabı ile bize aynı buzdolabı verilmek isteniyor. Değişim talep ettiğimizi söyl…

4 g CemreCemre 572

Beko buzdolabım 3 hafta önce içine baktığımda karlanma yaptığını fark ettim. Servisi çağırdım servis fanın bozuk olduğunu söyleyip garantisi bittiği için 100 liraya fan değiştirdi. Bir gün sonra baktığımda yine karlanma yapmış. Tekrar servis geldi. Bu sefer turbo bozuk …

4 g KemalKemal 703

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Müşteri Hizmetleri İlgilendi 444 0 888 Esin Hanım'a teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g İsmailİsmail 244

Yaklaşık 2 hafta önce Beko marka ocağım kendiliğinden alev aldı servis çağırdım Kartal servisi geldi. Gelen sözde yetkili servis elemanı ocağın düğmesinde problem var dün akşam fark ettik dememize rağmen proble…

4 g YelizYeliz 358
1 2 3 4 5 6 7 ... 643

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları