Hasarlı Beko Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum"
Beko personel sitesinden aldığımız 31226 model revizyonlu klimayı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Klima... hiç soğutma yapmıyor, özellikle yaz aylarında kullanmak için aldığımız bu üründen yaklaşık 1 yıldır yararlanamıyoruz. Bu süre içinde tam 4 kere servis geldi, 3 kere onarım yapıld
Geçen hafta Beko’dan aldığım buzdolabının kapak yönü değişimi için sistem üzerinden kayıt oluşturuldu. 20.08.2026 sabahı... yaptığım görüşmede, malzemenin ellerine ulaştığı ve 21.08.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasına randevu verildiği söylendi. Ancak belirtilen saatlerde kimse gelmedi. Bunun
Beko markalı 65 inç b 743 c model televizyonu kısa süre önce satın aldım. Televizyonun kumandasındaki ses açma/kapama tu...şu yerinden çıktı ve kumanda düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile iki k


Gaziantep Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi'ne bakan yetkili servis aracılığıyla iki adet Beko marka klima aldık. Biri 1...2.000 BTU 31225 Ekolojik İnverter split klima, diğeri ise 18.000 BTU 31825 Ekolojik İnverter split klimadır. Montaj ve kurulum için servis yaklaşık iki gün önce evimize geldi. Bek
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım 12 kg’lik Beko çamaşır makinesinden, alımdan 3 ay sonra her yıkamada yanık kokusu gelme...ye başladı. Makineyi bu nedenle güvenle kullanamaz hale geldim. Durumu Beko yetkili servisine bildirdim. Servis, makinenin iç kısmının değişmesi gerektiğini söyleyerek yedek parça
5 ay önce Beko dan iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Donma ve şarj almama sorunu yaşadım. Troy servisine götürdüm. Ürün...ün onarım yapılabileceğini ve değişim olmayacağını söylediler. Beko'ya ürünün sorununun benden kaynaklı olmadığını ve 6ay içerisinde değişim yapabileceğimi söyledim. Değişim raporu
Bursa Osmangazi’de bulunan Beko marka 212411 model klimamda su damlatma sorunu yaşıyorum. Klimayı çalıştırdığımda iç üni...teden su damlıyor ve bu durum hem eşyalarıma hem de duvara zarar verme riski taşıyor. 04.08.2026 tarihinde Beko yetkili servisi klimamın bakımını ve drenaj (tahliye) borusu tıkanı

Beko’dan aldığımız ankastre setin doğalgaz açma işlemi için bu yıl içinde defalarca servis çağırdık. Küçükçekmece Cennet... Mahallesi’indeki adresimize gelen servis ekipleri kurulumu yaptıklarını söylemelerine rağmen her seferinde doğalgaz firması kaçak tespit etti ve biz sürekli ceza ödemek zorunda ka
Beko rezil. Bulaşık makinem çok ses çıkarıp süreyi sürekli ileri geri çektiği için servis çağırdım Beko'dan. İlk gelen e...kip pompa arızalı deyip pompa değiştirdi, gitti kontrol etmeden. Makinemde aynı arızanın devam ettiğini fark edip ikinci kez çağırdım; bu sefer ana kart arızalı deyip ana kart deği
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Beko 674580 eb 74 cm nf Kombi Disp buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Se...bzeler çabuk bozuluyor ve buzdolabından beklediğim temel fonksiyonu yerine getiremiyorum. İzmir Buca’daki adresimde kullanılan bu ürün için Beko yetkili servisini çağırdım. Servis
Yaklaşık 7 ay önce Beko mağazasından cmb 10140 kodlu çamaşır makinesini satın aldık. Kullanım süreci içinde makine, çama...şırlarımızda ciddi derecede yırtılma ve deliklere sebep oldu. Yetkili teknik servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, tamburda kalan çapaklar nedeniyle bu zararların oluştuğu




Beko 65 Crystal 9 oled televizyonumla ilgili yaklaşık 80 gündür devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bu süreçte Beko genel... merkez, servis ve fabrika üçgeninde yürütülen incelemeler sonucunda televizyona yazılım atılması gerektiği belirtildi. Servis evime gelerek yazılım yüklemesini yaptı ancak bu işle

İzmir Mavişehir Koçtaş'tan aldığım buzdolabı soğutmamaya başladı. 2022 yılında alındı, servis ana kartı değiştirdi ve ça...lışacağını söyledi. Bu arada serviste başka diyaloglarımız da oldu. Daha önce size yazdım, ancak sorun yaşadığınız için anlatamadım. Uzun uzun servis ana kartı değiştirdi, birkaç g
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Beko cmxd9100 model çamaşır makinesinin kapak lastiğinde, yaklaşık 4 ay önce yırtık oluştu...ğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede kapak lastiğinin yırtılması kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşündürüyor. Yırtık sebebiyle kapaktan su kaçırdığı için makineyi şu an

2022 Mayıs ayında satın aldığım Beko marka buzdolabında gövde gaz kaçağı tespit edildi. Bu durum açıkça üretim kaynaklı ...bir arıza ve gizli ayıp kapsamına girmesine rağmen, İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi bölgesine bakan yetkili servis buzdolabı için benden ücretli değişim ücreti talep etti. Kıs
Beko’dan bugün Beko cm 10121 s çamaşır kurutma makinesi, Beko 710 ı bulaşık makinesi ve Beko kmx 1001 s ürünlerini aldık..., aynı gün saat 15:00 civarında de teknik servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında servis ekibi bizden akım koruyucu priz almamızı istedi, kabul etmediğimizde ise cihazları takamay
Beko’dan aldığım çamaşır makinesi daha 6 ay dolmadan kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu arıza için 3 gün önce servis ka...ydı oluşturdum ancak iki gündür “geleceğiz” denilerek evde bekletiliyorum, kimse gelmiyor. Servis bir saat aralığı da vermediği için bütün gün evde beklemek zorunda kalıyorum. Üst
Yaklaşık 2 yıl 10 ay önce Beko Prosmart inverter çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana neredeyse... bitmeyen arızalarla uğraşıyorum. Bu süre içinde en az 10 defa servis geldi, farklı parçalar değişti, ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Her servis gelişinde bu

Beko 3401 j sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık iki yıl önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün motoru 17.08.2026... tarihinde, yani henüz ikinci yılında tamamen arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. İki yıllık bir derin dondurucunun motorunun bitmesi hem ev ekonomisi hem de ülke ekonomisi açıs
06 Ağustos 2026 tarihinde Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım tam otomatik espresso makinesini kampan...yalı olarak, Disney+ üyelik kodu dahil şekilde aldım. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın vaat edilen Disney+ kodu tarafıma hiçbir şekilde il
Geçtiğimiz yıldan bu yana Beko marka, yalnızca basit bir dijital ekrana sahip olan buzdolabımın üst, yani soğutucu bölüm...ü yeterince soğutmuyor ve bu sorun Haziran 2025’ten beri aralıksız şekilde devam ediyor. Soğutma yetersiz olduğu için yiyeceklerim defalarca bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım, b


13.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de evime Beko duvar tipi klima montajı yapıldı. Yapılan montajda, tamamen servis ve u...sta kaynaklı olan, hem hayati risk oluşturan ciddi ihmaller hem de hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir ücret talebiyle karşılaştım. Dış üniteyi, iki katlı evimin dış cephesinde,




Beko bk9102 model çamaşır makinem çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı ve 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. 10 ...Ağustos’ta yetkili servis gelerek arıza tespiti yaptı ve 12 Ağustos için parça değişimi randevusu verdi. Ancak o gün servisten kimse gelmedi, daha sonra yanlış parça geldiği söylen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96