Beko Çamaşır Makinesinde Aşırı Titreme Ve Gürültü, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Beko 9101 ey model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve neredeyse başından beri makineden memnun değilim. Son 1 senedir ise makine sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede titriyor ve çok yüksek, rahatsız edici bir gürültü çıkarıyor. Bu durum hem evde konforu bozuyor hem de makinenin zarar göreceğinden endişe ediyorum.

Şu ana kadar 2 defa servis çağırdım, her gelişlerinde bir sorun yok diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Son servis çağrımda ise kazana bir şey düştüğünü söyleyip makineyi alıp götürdüler ve ertesi gün hemen geri getirdiler. O işlemden önce makinem bu kadar ses yapmıyordu, şimdi hem ses hem titreme çok daha fazla oldu. Buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Ürünü Küçükçekmece Cennet şubesinden almıştım. Paramızla rezil oluyoruz, sorunumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Makinem için ya kalıcı ve düzgün bir çözüm üretilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.