to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Koçtaş üzerinden Premium Bamboo Sleepy Üçlü Set Gri (baza, başlık, yatak) ürününü sipariş ettim ve sistemde tahmini kargoya verilme ...
14 Mart 2026 tarihinde Yataş Bedding Beylikdüzü e5 mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım, ödemeyi de kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde peşin olarak gerçekleştirdim. 17 Mart’ta ürünün üretimde olmadığını öğrendim ve bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim. Bana “araştırıp dönüş y...
22/04/2026 tarihinde Taşpınar Yükseltepe şubesinden aldığımız yetişkin ve çocuk yatak, baza ve başlıkların teslimatı için akşam saatlerinde aranarak 21.00 civarında geleceği söylendi. Ancak ekip yaklaşık saat 23.00’te geldi. Bu saatte insanların uyku saatinde olduğu, apartmanda eşya taşınmasının ve ...
Mondi’den yaklaşık bir yıl önce Otto çift kişilik baza ve başlık aldım. Aldığımız günden beri bazadan ciddi şekilde gıcırdama ve ses geliyor, yatakta sağa sola dönmek neredeyse imkansız hale geldi. Başta sorunun bazadan kaynaklandığını anlayamadığımız için yatağı bile değiştirdik, ancak sorun hiç dü...
Vivense’den 06.04.2026 tarihinde Luna Nova baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün hızlı teslimat kapsamında olduğu, 1 hafta içinde, en geç 17 Nisan’a kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 9e0408...
2025 yılı Ağustos ayında İşbir Yatak 100. Yıl Adana şubesinden üç adet yatak aldık ve yatakları kullanmaya başladık. 8 yaşındaki kızımın kullandığı yatağın bazasını ilk kez 28 Kasım’da açtığımda, bazanın bir tarafının kırık olduğunu fark ettim. Hemen satın aldığım 100. Yıl Adana şubesini aradım, sat...
Yataş Bedding’den aldığım bazada bir süredir ciddi gıcırtı ve profil yamulması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Bazadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ben de kabul ederek müşteri hizmetlerinden servis talebin...
Aralık 2025’te Bolu Kelebek Mobilya şubenizden 100X200 ölçülerinde Nigero Sandıklı baza ve başlık satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Sandıklı baza teslim edildiğinde kapağı çatlak çıktığı için tutanak tutuldu ve değişim sözü verildi, ancak hem Sandıklı bazanın yeni kap...
19.02.2026 tarihinde Feneryolu Yataş Bedding bayisinden satın almış olduğum baza ve başlığın teslimatı ve kurulumu 13.04.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumun ertesi günü olan 14.04.2026 tarihinde bazanın içerisine eşya yerleştirip kapattığımda, bazanın metal aksamında eğilme meydana geldiğini fark etti...
Kelebek-Doğtaş markasına ait Angelic yatak odası bazam için Ankara Sincan’daki yetkili servis üzerinden işlem başlattım. 21 Nisan Pazartesi günü yapılan ilk incelemede ürünün garanti kapsamında olduğu ve işlemlerin garanti dahilinde yapılacağı bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bu nedenle be...
Lova Yatak Forum Bornova şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Şube çalışanı M***** Hanım ile yaptığımız görüşmede, ürünlerin 21.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Aynı gün içerisinde yapılan ek görüşmede de teslimatın kesin olarak gerçekleştirileceği belirtilmes...
Mondi Home Tuzla şubesinden 21 Aralık 2025 tarihinde Tango 150X200 Eliz Antrasit baza-başlık ve Pro 150X200 yatak aldım. Tüm takım yaklaşık 1,5–2 ay içinde teslim edildi ve yatağı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 aydır özellikle kol ve boyun bölgemde kızarıklık ve kaşıntı yaşamaya başladım....
06.03.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden paylaştığım linkteki buklet döşemeli baza başlık setini 160X200 ölçüsünde sipariş verdim. Sipariş numaram 33a5086***20 olarak tarafıma iletildi. Ürünün en geç 9 Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen ne ürün teslim edi...
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya satıcısından aldığım 2 parçalı baza kargomun sadece baza kısmı teslim edildi, kurulumu için gereken demirler, ayaklar ve çıtalar bulunan ikinci paket gelmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor ve teslimat sırasında benden herhangi bir onay ko...
Ankara Sincan Vatan Caddesi’indeki Bed-Line şubesinden geçen hafta pazar günü yatak, baza, başlık ve şifonyer satın aldım. Bugün yalnızca yatak, baza ve başlık teslim edildi, ancak şifonyer teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şifonyer için ödediğim tutar 7.500 TL, topl...
Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından toplam 137.000 TL tutarında yatak odası takımı, koltuk takımı, sehpa, baza, gardırop ve yemek masası satın aldım. Ürünler daha montaj esnasında hasarlı geldi, bazı parçalar için yenisi sipariş edildi ancak gelen yeni malzemeler de tam...
Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve bazayı teslim aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Koltukların ayakları kırıldı, ayrıca koltuklarda ciddi lekelenmeler mevcut. Bazanın da makasları kırıldı ve ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri tarafından sadece telefo...
06.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Maslak şubesinden Legato 6+2 kapaklı yatak odası takımı ile birlikte Marline baza, başlık ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için en geç 10.04.2026 tarihinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, bu tarihe güvenerek düğün planımı da buna gö...
İzmir Optimum Yataş mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde baza ve başlık aldım. Bana stoklarda olduğunu ve 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 1 gün sonra beni arayıp mayısta teslim etsek diye sordular; kabul etmedim. Tamam, 10 gün içinde teslim edeceğiz diye tekrar söylendi. 17 Nisan tar...
Sultanbeyli Yiğit AVM’den I**** G*** ranza aldık. Özellikle ayrılabilir ranza olmasını isteyerek, bu şekilde olacağı söylendiği için ürünü tercih ettik. Ürün eve gelip kurulduğunda ranzanın ayrılabilir olmadığını fark ettik ve hemen mağazayı arayıp ardından bizzat mağazaya giderek durumu çözmeye çal...
Güler Furniture & Design’dan (Eskidji Bazaar, Esenyurt) aldığım siparişle ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yakında evleneceğim ve evimi hazırlıyorum. Bu süreçte yaşadığım bu alışveriş deneyimi maalesef oldukça olumsuz oldu. Teslimat günü, siparişimde eve teslim hizmeti yer almasına r...
09.03.2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesinden satın aldığım Ergonomic Air yatak baza başlık setim 8105906328 teslimat numarasıyla teslim edildi ancak baza kırık çıktı. Ürünü getiren görevliler durumu teslimat anında sistemlerine bildirip talep oluşturdu, kırık bazanın değişimi için sürecin ba...
Son Şikayetler