Yataş'ın Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

İzmir Optimum Yataş mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde baza ve başlık aldım. Bana stoklarda olduğunu ve 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 1 gün sonra beni arayıp mayısta teslim etsek diye sordular; kabul etmedim. Tamam, 10 gün içinde teslim edeceğiz diye tekrar söylendi. 17 Nisan tarihinde arandım, 18 Nisan’da teslim edeceklerini söylediler. Bütün gün bekledim ve kendi yatağımı söküp attım. O günden beri hâlâ baza bekliyorum. Bugün arayıp 30 Nisan’da beni arayacaklarını söylediler; hâlâ ne zaman teslim edecekleri belli değil. Bir daha Yataş mağazasının önünden geçmem; kimse de geçmesin. Çok pişmanım Yataş'tan ürün aldığıma, kimseye Yataş'ı önermiyorum. İnanılmaz bir mağduriyet yaşadım, hâlâ da yaşatıyorlar. Konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Yataş mağazasından baza ve başlık aldım, 10 gün içinde teslim edeceğini söylediler, ancak 30 Nisan’a kadar teslimat belirsiz ve hâlâ bekliyorum. Süreçte sürekli gecikmeler ve iletişim eksikliği yaşadım, mağazadan mağdur oldum ve memnun değilim.













