Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Baza Paketi Teslim Edilmedi, Gün Boyu Bekletildim

profile
22 Nisan 13:59
57

Trendyol üzerinden Dienni Mobilya satıcısından aldığım 2 parçalı baza kargomun sadece baza kısmı teslim edildi, kurulumu için gereken demirler, ayaklar ve çıtalar bulunan ikinci paket gelmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor ve teslimat sırasında benden herhangi bir onay kodu da istenmedi.

Kargom Modoko Aras Kargo şubesi tarafından 20 Nisan Pazartesi günü akşam saat 19.00 civarında teslim edildi. Sabah “2 saat içinde evinizde olun” benzeri bir mesaj gönderildi, bu nedenle bütün gün evde bekledim. Gece vardiyasında çalışıyorum, bir günüm tamamen uykusuz ve boşa geçmiş oldu, buna rağmen kargonun ikinci paketi hâlâ teslim edilmedi.

Dienni Mobilya ile görüştüğümde kargo şirketini aramam gerektiği söylendi, Modoko Aras Kargo’yu aradığımda ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Sipariş numaram 11142317961, kargo takip numaram 6418609511001’dir.

Eksik olan ikinci paketin (baza için gerekli demir, ayak ve çıtaların bulunduğu kısım) acilen adresime teslim edilmesini ve teslim süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca onay kodu alınmadan “teslim edildi” olarak işlenmesi ve tüm gün bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

22 Nisan 13:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Evde Yok Kaydı Yanlışlığı Ve Asansör Bahanesiyle Teslimat İptali

profile
08 Nisan 19:44
142
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ağır Kargo Ve Saygısız Kurye Tutumu

profile
07 Nisan 19:16
132

Teslim Edildi Bildirimi Aldım, Kargo Evime Gelmedi

profile
18 Mart 22:12
128
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteriliyor, Şubeye Ulaşılamıyor!

profile
17 Aralık 2025 16:09
324
kargom-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosteriliyor-subeye-ulasilamiyor-1.jpg

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
25 Mart 12:38
145
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri