
baza
Montaj Hatası Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Yaşanan Mobilya Sorunları

Modalife İzmir Menderes şubesinden 2025 Nisan ayında tam takım düğün paketi olarak yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldık, ürünlerin kurulumu ise Haziran ayı sonunda yapıldı. Kurulumdan bir süre sonra yatağın baza kısmının altından sesler gelmeye başladı, gardırobun kapağı ise düzgün k...
Magic Life Antalya Şubesinde Kırık Ve Uyuşmayan Mobilyalar İçin Hızlı Çözüm Talebi

Magic Life Teomanpaşa Antalya şubesinden, F**** Bey aracılığıyla yatak, baza, başlık ve l koltuk satın aldık. Fakat yaklaşık 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Bazanın altı kırık geldi, köşe koltuğun (l) iç aksamı kırık ve hepsinin tahta kısmı hasarlı ve koltu...
Teslimat Süresi Yanıltıcı 7 Gün İçinde Gelmedi

20.04.2026 günü İzmir Balçova Koçtaş mağazasında 2 adet Luna başlıklı baza ve yatak satın aldım. Parasını ödedim. Teslimat 23 Nisan Bayramdan sonra 25...
Vega Çift Kişilik Yatak Başlığının 90 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı

1 Şubat 2026 tarihinde Çetmen Avcılar şubesinden Vega çift kişilik yatak baza başlık seti siparişi verdim. Satış esnasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu süre aşıldığı için yalnızca yatak ve baza tarafıma gönderildi, başlık ise hala teslim edilmed...
Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor Ve Ürünlerimiz Gelmedi
Şubat ayında Adana Çukurova Enza Home mağazasından 2 adet yatak, baza ve köşe koltuk olmak üzere toplam 99.100 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk sipariş numaram 1105968179 idi, bu siparişi kendi sistemlerinden kaynaklanan bir nedenle otomatik olarak iptal ettiklerini, yerine 1106253952 numaralı yen...
Bambi Magnasand Yatakta Çökme Problemi Ve Değişim Talebi

Bambi’den aldığımız 160X200 ölçülerindeki Magnasand model yatağın çift kişilik yatakta yatma alanının sağ ve sol tarafında belirgin çökme sorunu yaşıyoruz. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve artık hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Bambi firmasına b...
Doğtaş Modoko Şubesinde Mobilya Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Doğtaş Modoko şubesinden 27 Aralık 2025 tarihinde yatak odası takımı (baza, başlık, komodin) ile oturma odası için 2’li koltuk, 3’lü koltuk, berjer, yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. 11 Nisan 2026 tarihinde nikahım olacağı için, eşyalarımızın bu tarihten önce gelmesi adına özellikle aylar önce...
Teslimat Sözünün İhlali Ve Uzun Süreli Gecikme
Yataş İzmir Gaziemir mağazasından 14 Mart civarında ergonomik baza ve başlık satın aldım. Alım esnasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. 1106095375 sipariş kodlu bu ürünler için aradan 48 gün geçmesine rağmen halen t...
Peşin Ödeme Sonrası Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Enza Home Ankara Yıldızevler şubesinden köşe koltuk takımı, berjer, TV sehpası, baza başlık, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi Mart ayının başında peşin olarak, toplam 230.000 TL tutarında yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin Nisan ayının ortasında teslim edileceği ...
Teslimat Gecikmesi Yataş Baza Ve Başlık Siparişi İçin Acil Müdahale Talebi

15.03.2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesi üzerinden baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram YB24154658’tir. Satın alma sırasında tarafıma 31 iş günü teslim süresi belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir yatağımız olmadığı için yerde yatm...
Başlık Stok Sorunu Nedeniyle Uzun Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

3 Mart’ta Yataş bünyesindeki Enza Home Ankara Siteler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünlerin mart sonuna kadar teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamadık. Yatak ve bazanın...
Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Sürekli Oyalama

Newjo ve Weltev’den 6 Mart’ta yavrulu karyola ve tek kişilik baza başlığı aldım. Yavrulu karyolayı ancak sürekli peşine düşerek, zorla 2 ay sonunda te...
Teslimat Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal İadesi Talebi

24.02.2026 tarihinde Adana Divanev şubesinden baza, başlık ve puf siparişi verdim, teslimat için bana 3–4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde he...
Hijyen Kurallarına Uymayan Teslimat Ve Kalitesiz Yatak İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Yatsan’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Tempur yatak, elektronik baza ve başlık setinin teslimatı ve montajı sırasında hem hijyen kurallarına uyulmadı, hem de bu fiyata aldığım ürünün kalitesinden ve kullanım konforundan hiç memnun kalmadım. Yatak ambalajından çıkarılıp sokakta yerlerde sürüklendi, mo...
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve 15 Gün Yataksız Kalma Sorunu
29 Mart’ta Ankara E*** Y**** şubesinden kızım için tek kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım, ödemeyi kendi adıma kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi verilemedi, kızım 15 günden fazla süredir yataksız yatmak zorunda kalıyor....
Standart Olmayan Karyola Ölçüsü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Doğtaş Mobilya Rize Gündoğdu şubesinden peşin ödeme ile aldığım Doğtaş Moderna bazalı karyola ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sürecinde tarafıma hiçbir şekilde standart dışı ölçü kullanıldığı ya da özel ölçü yatak gereksinimi olduğuna dair bilgi verilmedi. Ürün kurulumu yap...
Garanti Kapsamındaki Baza Arızasının Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz
Konu: Garanti Kapsamındaki Baza Arızasının Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz Kelebek Mobilya’dan satın almış olduğum çocuk odası takımına ait baza, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ciddi bir yapısal sorun göstermiştir. Bazanın parçaları birbirinden ayrılmış, ürün kulla...
Sürekli Gıcırdama Yapan Baza İçin İade Ve Değişim Talebi

17 Haziran 2025 tarihinde Bursa Beşevler Yatsan mağazasından yüksek bedel ödeyerek satın aldığımız bazada, ilk günden beri devam eden ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Baza en ufak harekette ses yaptığı için geceleri uyuyamaz hale geldik. Yaklaşık 8 ay içinde defalarca servis kaydı açıldı ve en...
Garanti Reddedilen Çöken Yatak İçin İade Ve Değişim Talebi

2023 yılı Mayıs ayında Yalova Çiftlikköy İşbir bayisinden relax model bir yatak ve baza seti aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yatakta çökm...
Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Açıklama Yok, Mağduriyet Yaşadım

Evkur’un internet sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde 1782150 numaralı siparişimle tek kişilik yatak baza seti satın aldım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta aranarak bu hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir...
Üç Ay Süren Cevapsızlık Ve Kusurlu Ürün Değişimi Bekleniyor

İankara Batıpark Konfor Mağazası’ndan Perry model baza başlığı aldım, ürün baştan itibaren kusurlu geldi. Kuruluma gelen ekip kusuru gördü ve tutanak tuttu, değişim için kayıt açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 31 Mart tarihinde mağazayla te...
Kusurlu Ürün Teslimi Ve Enza Home’un Çözüm Üretmemesi
Enza Home Hemen Liman şubesinden 2025 Kasım ayında Marsana model TV ünitesi ve baza satın aldım. Ürünler Ocak ve Şubat aylarında teslim edildi ancak teslim edildiği ilk günden itibaren kusurlu geldi. TV ünitesi vitrinin yan boyalarında çizikler var, bazanın ayakları ise tam oturmuyor ve arada boşluk...
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği

06.03.2026 tarihinde Elazığ’da bulunan **Enza Home Yataş bayisinden (Elazığ Enza Yataş bayisi) ** baza, başlık ve yataktan oluşan 3’lü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ne ürünler teslim edildi n...












Son Şikayetler