Belirtilen Saate Uymayan Teslimat Ve Montaj
22/04/2026 tarihinde Taşpınar Yükseltepe şubesinden aldığımız yetişkin ve çocuk yatak, baza ve başlıkların teslimatı için akşam saatlerinde aranarak 21.00 civarında geleceği söylendi. Ancak ekip yaklaşık saat 23.00’te geldi. Bu saatte insanların uyku saatinde olduğu, apartmanda eşya taşınmasının ve montaj yapılmak istenmesinin hem bina sakinlerini hem de bizi rahatsız eden bir durum olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Geç saatte gelmelerine rağmen ürünü montaj yapmadan eve bırakmak zorunda kaldık. Ürünlerde bir eksik, yırtık veya yanlışlık olup olmadığını da bu nedenle hemen kontrol edemedik, artık sabah bakmak zorunda kaldım.
Firmadan, teslimat ve montaj saatlerine özen gösterilmesini, müşteriye net saat verilmesini ve verilen saate uyulmasını talep ediyorum. “21.00’de geliyoruz” denilip 23.00’te gelinmesi hem saygısızlık hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir davranış olduğu için, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Belirtilen Saate Uymayan Teslimat Ve Montaj












