to read complaints and reviews, or file yours. 
22/04/2026 tarihinde Taşpınar Yükseltepe şubesinden aldığımız yetişkin ve çocuk yatak, baza ve başlıkların teslimatı için akşam saatlerinde aranarak 21.00 civarında geleceği söylendi. Ancak ekip yaklaşık saat 23.00’te geldi. Bu saatte insanların uyku saatinde olduğu, apartmanda eşya taşınmasının ve montaj yapılmak istenmesinin hem bina sakinlerini hem de bizi rahatsız eden bir durum olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Geç saatte gelmelerine rağmen ürünü montaj yapmadan eve bırakmak zorunda kaldık. Ürünlerde bir eksik, yırtık veya yanlışlık olup olmadığını da bu nedenle hemen kontrol edemedik, artık sabah bakmak zorunda kaldım.
Firmadan, teslimat ve montaj saatlerine özen gösterilmesini, müşteriye net saat verilmesini ve verilen saate uyulmasını talep ediyorum. “21.00’de geliyoruz” denilip 23.00’te gelinmesi hem saygısızlık hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir davranış olduğu için, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesini istiyorum.
3 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden baza yatak takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Özel bir durumum olduğunu, ürünü en geç 1 hafta içinde teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen satış yapan görevli kesinlikle 1 hafta içinde teslim edileceği...
Taşpınar Demetevler şubesinden 1 Kasım 2025 tarihinde, kendi adıma Saniye Çizmeci olarak yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünler hâlâ adresime teslim edilmedi ve çocuklarım uzun süredir koltukta yatmak zorunda kaldığı için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimle ilgili mağaza ile defala...
11.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15–20 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi yaklaşık 58.000–60.000 TL civarında, elden taksitli olarak yapıyoruz ve bu ödeme...
23 Aralık’ta Taşpınar Yenikent şubesinden Bed-Line marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlar açılmadı, mağazaya gittiğimizde ise son derece kaba bir üslupla t...
Ağustos ayında Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden yatak ve dolap satın aldım. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat süreci oldukça uzadı. Yatak yaklaşık bir ay sonra zor bela teslim edildi. Dolap ise neredeyse gece saatlerinde eve getirildi, fakat parçası eksik olduğu için...
Yorumlar