to read complaints and reviews, or file yours. 
Lova Yatak Forum Bornova şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Şube çalışanı M***** Hanım ile yaptığımız görüşmede, ürünlerin 21.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Aynı gün içerisinde yapılan ek görüşmede de teslimatın kesin olarak gerçekleştirileceği belirtilmesine rağmen teslimat yapılmamıştır.
22.04.2026 tarihinde şube ile tekrar iletişime geçtiğimizde ise tarafımıza net ve tatmin edici bir bilgi verilmemiştir. Ürün teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen iki gündür boş evde beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen karşımızda süreci yöneten, sorumluluk alan ya da sorunumuzu çözmeye yönelik bir yetkili bulunmamaktadır.
Yaşanan bu süreç, müşteri memnuniyetinden uzak ve profesyonellikten yoksundur. Gerekli bilgilendirmelerin yapılmaması ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Gereğinin yapılmasını ve tarafımıza ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
29 Kasım tarihinde İzmir Forum Bornova Lova mağazasından ortopedik yatak satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı markayla teslimat konusunda ikinci kez benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Defalarca kez mağaza ve yetkil...
04.01.2026 tarihinde Lova Yatak Bornova Avcılar şubesinden bir yatak satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak yatak bize bir buçuk ay boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca şube ile iletişime geçmemize rağmen en az dört kez yeni te...
08.11.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Çınaroğlu Mobilya Tekstil n. Ve Dan. Hzl. Ltd. Aracılığıyla Lova Yatak markasından yatak, baza ve başlık satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle i...
Lova yatak'tan kızım için, yatak, baza ve baza başlığını 28 Ağustos 2024 günü İzmir Forum Bornova mağazasından satış sözleşmesi yaparak ödemesini yaptım. Ürünleri alırken, mağazamız ürünlerin siparişini daha önce geçti. Önümüzdeki hafta içerisinde veya sonra size teslim edilecektir diye ikna edile...
Yorumlar