Kelebek Mobilya Baza Pistonunun Kırık Olması Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

Kelebek Mobilya Gaziantep şehrindeki İbrahimli Mahallesi bayisinden yatak odası takımı almıştım. 45 günlük maksimum sürede teslim edilmesi gereken ürün, eksik parçalarıyla birlikte 5-6 ay sonra teslim edildi. Kurulum için sadece bir personel gönderildi ve sabahın erken saatlerinden gece yarısına kad...

+4

Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubeden baza, başlık, komodin aldık. Başlık farklı renk geldi, baza suntası çatlaktı değiştireceklerini söylediler. 3 ay sonra gelebildiler geldiklerinde çatlak baza suntası için yeni sunta getirmedikleri gibi başlıkta ebat olarak farklı ve köşeleri hasarlıydı. Ba...

Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Çiçekler Grubu’na ait Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında, satın aldıktan sadece bir ay sonra kumaşta tüylenme, iplerde kopma ve deformasyon meydana geldi. Koltuğun kumaşı kaliteli değil. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen servis talebi oluşt...

Kelebek Mobilya’dan Gaziantep Şehitkamil şubesinden aldığım koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 5-6 aydır üçlü koltuklarda çökme, kumaşlarda sökülme ve ip çıkması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Martha genç odası takımının baza başlığı, montajdan yaklaşık 3 hafta sonra kendiliğinden kırıldı. Ürünün hatalı olduğunu düşündüğüm için durumu firmaya ilettim. İlk yaşadığımız sıkıntıda Kelebek Mobilya ekibi gelip tekrar montaj yaptı ve benzer bir problem olursa yardımc...