Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli başkent güvence bedeli ödeme

Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum, ancak paramın 15 gün boyunca bekletileceği söylendi. Özellikle Ankara Mamak bölgesindeki işlemimde, paramın şu an hesaplanma sürecinde olduğu ve 15 gün dolmadan ödeme yapılmayacağı ifade edildi. Herhangi ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kadar güvence bedeli iadesi alacağım ve bu ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir net bilgilendirme alamadım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, iade tutarının hesaplanma aşamasında ...

Başkent Doğalgaz ile Ankara’daki yeni doğal gaz aboneliğim için talep edilen güvence bedelini ödemek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Online işlemler üzerinden ödeme yapmak istedim fakat güvence bedeli ödeme adımını bulamadım, sistemde bununla ilgili açık ve anlaşılır bi...

Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik iptali sonrası güvence bedeli iadesi bekliyorum. İşlemi yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan Hayhay uygulaması üzerinden başlattım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme de gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

15.02.2021 tarihinde yaklaşık 650-700 TL güvence bedeli ödeyerek Başkent Doğalgaz abonesi oldum. 20.10.2025 tarihinde aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abone numaram: 100004577536. Elektrik ve diğer hizmetlerde güvence bedelleri hemen iade edilirken, Başkent Doğalgaz tarafından 10 gündür h...

10/10/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırdım ve o tarihten bu yana güvence bedeli iadesi için bekliyorum. Abone numaram: 100000400864. İade işlemiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “daha belli olmadı” şeklinde yanıt verildi. Dün şubeye gittiğimd...

11.09.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz abonelik sonlandırdık. Abonelik bedelinin iadesini bir haftadır beklememe rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güvence bedeli yatırılmadan açmıyorsanız feshedildiği gibi de iade edeceksiniz. Bir de insanlara saçma sapan uygulama...

15.08.2025 tarihinde Ankara Sincan ilçesinde, e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz abonelik açılışı başvurusu yaptım. Ancak güvence bedeli ödemesi için herhangi bir ödeme ekranı çıkmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle başvurularım sürekli iptal ediliyor ve bugün tekrar bilgilendirme mesajı...

18 Temmuz’da Başkent Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim. 29 Temmuz’da tarafıma, 10**********40 sözleşme hesap numarasına ait 3.072,43 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğu ve bu tutarı Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak ya da PTT şubelerinden komisyon ödeyerek alabileceğim yönü...

Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yüklemek için PTT şubesine gittiğimde, memur bana kartımın satışa kapalı olduğunu ve Başkent Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini söyledi. Dakikalarca uğraşıp bekleyerek ulaştığım temsil...

Başkent Doğalgaz güvence bedeli mobil bankacılıktan ödenebilir yazıyor. Kaç tane bankanın mobil bankacılığını denedik böyle bir seçenek yok. Fatura ödeme kısmından da güvence bedeli ödeme seçeneği çıkmıyor. PTT'de böyle bir hizmet vermiyor. Başkentgazdan konuyla ilgili ivedi çözüm bekliyorum.

26 Mart 2025 tarihinde vefat eden babamın 100003757811 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğini varisi olarak, 15 Nisan 2025 tarihinde üzerime geçirmek istedim. Ancak eski aboneliği iptal ettirmem ve yeni abonelik açtırmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı tarihte başvurumu yaptım. Faka...

Başkent Doğalgaz'daki 100004127898 numaralı aboneliğimi 22.11.2024 tarihinde sonlandırdım. Güvence bedeli iadesi ise online olarak sadece hayhay uygulaması üzerinden alınabildiği için bu şekilde seçtim. Gazım kesildi, aboneliğim iptal edildi ancak hala ödeme iadesi alamadım. Güvence bedeli iademin t...

Başkent Doğalgaz'daki 100005178112 numaralı aboneliğimi 13.11.2024 tarihinde e-devlet üzerinden sonlandırdım. Güvence bedeli iadesi ise online olarak sadece hayhay uygulaması üzerinden alınabildiği için bu şekilde seçtim. Gazım kesildi, aboneliğim iptal edildi ancak hala ödeme iadesi alamadım. Güven...

İsmim Emre B***** Başkent Gaz 100004911346 numaralı sözleşme numaramı kapattım. Güvence bedeli 376.01 TL yatmıştır diye mesaj geldi. 376 TL. Nedir ya. Şu anda güvence bedeli 2300 TL. Ödeme alıyorsunuz. Fesih yapınca 376,01 iadeniz olmuştur diye mesaj geliyor. Üstelik İadeyi alamadım. Neden insanlar...

Başkent gaza 2021 yılında başvurduğumda benden güvence bedeli olarak 105,00 TL depozito alindi. Aynı tarihte doğal olarak ASKİ ve Enerjisa'ya da su ve elektrik için başvurdum ve güvence bedeli ödedim. Ağustos 2024 de taşınmam nedeni ile eski aboneliklerimi kapattırıp yeni adrese ait aboneliklerimi a...

Babamın üzerine kayıtlı Başkent Doğalgaz 100004560901 numaralı aboneliğimizi kapattık, yeni evimiz için abonelik aldık. Ancak halen kapattığımız abonelik güvence bedeli iadesi yapılmadı. Enerjisa yaptı, ASKİ yaptı ancak Başkent Doğalgaz'dan halen ses yok. Biz ödeme yapmadan abonelik açamıyoruz, anca...