Başkent Doğalgaz Güvence Bedeliabonelik ödeme

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 15 Ağustos 2026 tarihinde kapatmama rağmen güvence bedeli iadesi halen yapılmadı. Abonelik ...açılışında hatta açılmadan önce güvence bedeli peşin olarak tahsil edilirken, abonelik kapatıldığında iadenin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca iade için...

6 Ağustos 2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Hayhay programı üzerinden tarafıma, güvence bedeli i...adesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elektrik ve su aboneliklerimin güvence iadeleri 3...

Başkent Doğalgaz ile olan doğalgaz aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde kapattırdım. İşleme ait fesih başvurum sistemlerinde... tamamlandı olarak görünmesine rağmen, güvence bedeli iadesiyle ilgili ne herhangi bir SMS aldım ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 3.200 TL küsuratlı güvence bedel...

31.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. Sözleşme hesap... numaram 100005652497’dir. Fesih işlemi sonrasında güvence bedelinin iadesi...

31 Temmuz 2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen abonelik iptali sonr...asında tarafıma geri ödenmesi gereken güvence bedeli halen hesabıma yatırılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim abonelik 0011777629 tesisat numaralı doğal gaz hattına ait ve yaklaşık ...

Başkent Doğalgaz’a ait 100006355323 sözleşme numaralı aboneliğimi 16 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden s...onra güvence bedeli iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 28 Temmuz’da gelen SMS ile 4.381,05 TL tutarındaki güvence bedeli iademin oluştuğu, bu tutarı PT...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 16 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 29 Temmuz’da tarafıma SMS ile 3....517,99 TL tutarındaki güvence bedeli iademin oluştuğu, bu tutarı PTT şubelerinden komisyon ödeyerek veya Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak alabileceğim bildirildi. Gü...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iademi alıp Sincan’da yeni bir adrese abonelik açmak i...stedim. 13.07.2026 tarihinde güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde g...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 3 Temmuz’da iptal ettirdim. 15 Temmuz’da gelen SMS ile 3.830,51 TL tutarındaki güvence bede...li iademin oluştuğu, bu tutarı PTT şubelerinden komisyon ödeyerek veya hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak alabileceğim bildirildi. Güvence bedelimin hayhay uygulaması ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 19 Haziran’da iptal ettirdim. İptal işleminden sonra güvence bedeli iadesi için tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2 Temmuz’da ise SMS ile 4.529,14 TL tutarındaki güvence bedeli iademin oluştuğu, bu tutarı PTT şubelerinden komisyon ödeyerek veya hayhay uygula...

01.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğim için güvence bedelimin iadesini beklememe rağmen, aradan yaklaşık 10 gü...n geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı. Net bir tarih verilmediği için sürecin ne zaman sonuçlanacağını bilmiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Mevcut güvence...

17.06.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesi için Başkent Doğalgaz aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdi...m. Başvuru numaram 1145262’dir. Ancak sistemde başvuru durumum “onaylanmadı” olarak görünmekte ve açıklama kısmında “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz” u...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce iptal ettim. Sonrasında tarafıma, PTT üzerinden para ödeyerek veya H...ayhay uygulaması üzerinden çekebileceğim mesajı geldi. Hayhay uygulamasını indirdim ve denedim; fakat kimliğimin özel bilgilerini tarama yapıyor ve biyometrik görsel kaydı alıyor. ...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Etimesgut bölgesindeki aboneliğim için ödemem gereken güvence bedelinin ilk taksitini yaklaşı...k 700–750 TL tutarında ödemeye çalışıyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hayhay, Enpara, QNB Finansbank ve Başkent Doğalgaz’ın kendi sistemi üzerinden defalarca denemem...

25.03.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi feshettim. Abonelik başlatırken 2023 yılı Haziran ayında 6 ta...ksit halinde toplam 232 TL güvence bedeli ödediğime dair kayıt bulunuyor. Fesih sonrası bu güvence bedelinin tarafıma otomatik olarak iade edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinde...

Başkent Doğalgaz’daki doğalgaz aboneliğimi 15 Nisan tarihinde iptal ettirdim, o tarihten bu yana güvence bedeli iademi b...ekliyorum ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik numaram 100006394248, aboneliğim Ankara Altındağ’daki adresim için kayıtlıydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna ra...

Başkent Doğalgaz konut aboneliği için güvence bedeli ödemesi yapmam gerekti, ancak firma bu ödeme için sadece Hayhay uyg...ulamasını kullanmam gerektiğini söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca Hayhay üzerinden hesap açmayı denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamada kişi bilgileri doğrulanam...

Başkent Doğalgaz aboneliğimin sözleşmesi 22.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshedildi. Ancak üzerinden zaman geçme...sine rağmen hesabıma herhangi bir güvence bedeli veya para iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme amaçlı hiçbir SMS ya da mesaj da gelmedi. İşleme ait abonelik/tesisat numaram...

2008 yılından beri aynı adreste Başkent Doğalgaz abonesiyim ve aboneliğime ilişkin güvence bedelini yıllar önce ödemiş d...urumdayım. Bu süreçte kartlı sayaç kullanarak doğalgaz tüketimimi sorunsuz şekilde sürdürüyordum. 16.02.2026 tarihinde kartlı sayacımın 10 yılını doldurduğu gerekçesiyle sayacım i...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 15.09.2025 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üz...erinden aylar geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik kapatma sürecinde, güvence bedelinin hesaplanarak varsa borcun mahsup edileceği ve kalan ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine karşın... güvence bedelimin iadesi hala yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez muhatap bulmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Ankara’da bulunan Başkent Doğalgaz birimi üzerinden yürüyen a...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üz...erinden günler geçmesine karşın hala hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatılırken güvence bedelinin hesaplanıp varsa borcun kesileceği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak 7 gündür ...

Başkent Doğalgaz konut doğalgaz aboneliğimi 15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik işlemleri sır...asında güvence bedelimin iade edileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir güvence bedeli ödemesi yapılmadı. Abonelik merkezine gidip durum...