Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli kartlı sayaç

Bugün ön ödemeli kartlı sayacımız sökülerek yerine mekanik okumalı sayaç takılmıştır. 2009 yılında ön ödemeli sayaçlı doğal gaz aboneliği başlatırken 118 USD tutarında güvence bedeli ödedim. Bu aboneliğe ait 1000***77 numaralı sözleşmem, tarafınızca feshedilerek ön ödemeli sayacım söküldü ve gazın y...

Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yüklemek için PTT şubesine gittiğimde, memur bana kartımın satışa kapalı olduğunu ve Başkent Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini söyledi. Dakikalarca uğraşıp bekleyerek ulaştığım temsil...

Yıllardır abonesi olduğum ve bir dönem 250 dolar güvence parası ödediğim kartlı sayaç, Devletin çıkardığı kanunla, kullanım süresi dolmuş gerekçesiyle mekanik sayaç takmak için tekrar 3 bin tl güvence parası isteniyor. Ben gaz bedelimi ödüyorum, icraya düşmedim. Sayaç bedeli alınmaz maddesine rağmen...

19.04.2025 tarihinde Başkent Doğal Gaz 100003995670 sözleşme numaralı kartlı sayacımın 20 yılı dolduğu için Mekanik sayaca geçiş yaptım. Ancak güvence bedeli iadesi yapılmadı. 2019 yılında üzerime aboneliği üzerime alırken kartlı sayacın güvence bedelini yatırmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

1- Başkent Doğalgaz kartlı cihazlara bakım yapmıyor. Cihazlar arıza verince arıza giderme yerine yeni sayaç için baskı yapıyor. 2- Yeni abonelik yaptırınca güvence bedeli diye uydurdukları 2.233 TL ücreti ödememizi istiyorlar. İnsanların geçim zorluğu çektiği bu dönemlerde bu güvence bedeli neyin gü...

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç aboneliği yaptırırken abonelik ücretini ve güvence bedelini aldı fakat abonelik iptali yaptırırken kartlı sayaç olduğu için güvence bedeli ödemiyor. Bunun ne gibi bir sebebi olabilir? Böyle bir adaletsizlik var mıdır? İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

Başkent gaz sayacım 20 yılı doldurmadığı halde aboneliğimi iptal etmesi yüzünden kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmek zorunda kaldım. 100000733858 numaralı aboneliğimin güvence bedeli geri ödemesi ve içindeki gazın ödemesi tarafıma yapılmamıştır. PTT veya hayhay da alacağım gözükmemektedir. Oturdu...

Başkent Doğalgaz yeni sayaç takılması için ücret alındı peki tamam... Sökülen eski kartlı sayaç nere gitti ya da o sayaca verilen güvence bedeline ne oldu işin başında para alınırken varsınız eski güvence bedelini almaya gelince yoksunuz bu nasıl bir çelişki... Sözleşme numaram 100005679012 ve daha ...

Abone sözleşme hesap numarası 100002766581. Bir ay olacak, Başkent Gaz aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim fakat hala güvence bedeli iadesi yapılmadı. Kartlı sayaç abonesi olurken alınan para, güvence bedeli olarak alınmamış. Konu ile ilgili yapılan araştırma ve yorumlarda farklı bir ad altında al...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait kartlı sayacımın ekranında herhangi bir hata kodu gözükmemesine ve içinde 110 metreküp gaz bulunmasına rağmen gaz akışının olmaması sebebiyle Başkent Gaz'a arıza bildiriminde bulundum. Gelen ekipler, sayacın arızalı olduğunu ve bu nedenle değiştirilmesi gerektiğini b...

Sabah saat 09.00'da Başkent Doğalgaz ekipleri gelip doğalgazımızı kesti. Ev sahibi tarafından istenen iptal üzerine kesilmiş. Biz evde kiracıyız, ev sahibi bizi bilgilendirmedi. Sabah gelen ekipler yeni abonelik başvurusu yapmamızı istediler.  'E-devlet üzerinden yapabilirsiniz' dendi. E-devlet üze...

100002880736 numaralı sözleşmemi 2 Ocak tarihinde kapatma talebinde bulundum. 3 Ocak tarihinde 'Sayın abonemiz, 100002880736 numaralı sözleşmenize ait fesih talebiniz alınmıştır. İadeniz oluşması halinde size gelecek iade tutarınızı bildiren SMS sonrası Hayhay cüzdan uygulaması ile hızlı ve kolayca ...

Bir aya olacak başkent gaz abonelik iptali yaptım fakat hala güvence bedeli ve kartlı sayaç içinde kalan doğal gaz ücretimin iadesi yapılmadı. Yeni abone olurken hemen para alınıyorsa verirken neden insanlar bu kadar mağdur ediliyor. Hayhay adlı uygulamayı indirdim onun için fakat onda da herhangi b...

Yaklaşık 2 hafta önce başkent gaz abonelik iptali yaptım fakat hala güvence bedeli ve kartlı sayaç içinde kalan doğal gaz ücretimin iadesi yapılmadı. Yeni abone olurken hemen para alınıyorsa verirken neden insanlar bu kadar mağdur ediliyor. Hayhay adlı uygulamayı indirdim onun için fakat onda da her...

Babamın vefatı üzerine, Başkent Doğalgaz aboneliğini veraset ilamı sonrası yasal mirasçısı olarak devir almak istedim. Firma tarafından devir işlemi olmadığını, yeniden abonelik olması gerektiği, bunun için tekrar güvence bedeli yatırılması gerektiği bildirildi. Önceki abonelik kartlı sayaç tarzında...

2018 yılında kiracısı olduğum evin kartlı sayacını faturalıya dönüştürüp benden 650₺ aldılar. "aboneliğinizi kapattığınızda bu parayı iade alacaksınız" dediler... Yıl olmuş 2023, güvence bedeli iadesi olarak 235₺ ödüyorlar. Bu nasıl bir şeydir açıklaya bilecek bir yetkili var mı Başkent doğalgazdan?

100001029113 sözleşme numaralı kartlı sayacım faturalı sayaç ile değiştiğinden yeni sayaç için yeniden güvence bedeli ödedik. Kartlı sayacın güvence bedeli hakkında henüz ses seda yok. 2006 senesinde dolarla alınıyordu. Simdi ne verilecek ne verilmeyecek bilgimiz yok. Eski sayacımın iadesini talep e...

Başkent Gaz 2009da kartlı sayaç aboneliğimi yaparken 300$ güvence bedeli tarafımdan alındı. Şimdi ise kartlı sayacım arızalı olduğundan mekanik sayaca 31/03/2023 tarihinde geçişimi yaptılar fakat sorun şurada. Benim 300$ güvence bedelim nerede. Neden benden mekanik sayaca geçiş yaparken 1429 ₺ daha ...