Güvence Bedeli İadesi İçin IBAN’a Doğrudan Ödeme Talebi
Başkent Doğalgaz ile olan 100003215643 numaralı sözleşmemi 3 Şubat tarihinde feshettim. Ancak güvence bedeli iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ödeme almadım.
Fesih işlemini yapan personel sadece güvence bedelini PTT üzerinden alabileceğimi iletti. PTT veya benzeri aracı kanallar üzerinden ödeme almak istemiyorum. Güvence bedelimin, tarafıma ait IBAN numarasına doğrudan ve en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 09.02.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Henüz IBAN istemek haricinde hiçbir işlem yapılmadı




