to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20.53 civarında İzmir Bergama Dumlupınar Şok Marketler şubesine gitmeme rağmen, kapanış saati 21.00 olduğu halde ben ve yanımdaki bir başka müşteri içeri alınmadık. Mağazada kasada bulunan R**** I*** isimli çalışan, bizi içeri almak yerine sert bir üslupla “Sizi içeri almıyorum kardeşim, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve kendi çalıştığı kurum hakkında da son derece yakışıksız ifadeler kullandı.
Mağaza resmi olarak açık olduğu saatte müşterilerin içeri alınmaması ve çalışanınızın bu saygısız, kurumun saygınlığını da zedeleyen tutumu beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle bu çalışan hakkında iş akdinin feshedilmesine kadar gidebilecek en ciddi şekilde yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 20:52’de İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’indeki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, çalışan kapanış saatinden 10 dakika önce kapıları kilitleyip kasa sayımına başladı. Üç ürün almak istediğimi belirttiğimde ise “4 dakika kaldı...
19 Ocak günü saat yaklaşık 16:55 civarında İzmir Dikili Salihleraltı’ndaki Şok market şubesine bir arkadaşımla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada kendi aramızda konuşup gülüyorduk. Bu sırada kasada görevli olan Y**** Hanım, bizim sohbetimize müdahil olarak “Ne gülüşüyorsunuz? ” şeklinde bir if...
İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan S***** T***** isimli personelden Şubat ve Mart ayları içinde üç kez saygısız tavırlar...
6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yapmak için gittim. Marketin giriş kapısı kapalıydı, ben de çıkış kapısını denedim ve açıldığını görünce içeri girdim. Kasada çalışanların olduğunu görünce “...
24.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde içeride iki hanımefendi görevli vardı. Kapalı olduklarını söylediler. Ben de saate bakarak henüz 20.55 olduğunu, mağazanın 21.00’de kapanması...
Yorumlar