Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parfüm Kalıcılığı Testerden Farklı, Boyner Çalışanı Küçümseyici

profile
Serdar
11 Nisan 17:07
197

30.03.2026 tarihinde İnegöl AVM Boyner mağazasından Armani Stronger With You parfümü satın aldım. Mağazada tester olarak sıktıkları parfüm vücudumda yaklaşık 24 saat kalıcı olurken, satın aldığım ürünün kokusu üzerimde en fazla 1 saat içinde tamamen kayboldu.

Bu durumu fark eder etmez fatura ve ürünle birlikte mağazaya geri götürdüm. Danışmadaki görevli, “Bazı insanların vücudunda parfüm kalıcı olmaz” diyerek benimle adeta dalga geçti. Testerin neden kalıcı olduğunu sorduğumda ise bu kez de “Eşyalarınıza sıkın” gibi bahaneler üretip durumu geçiştirmeye çalıştı. Ürünü incelemeye gönderdiler ve yaklaşık bir hafta içinde incelemeden ret cevabı geldi.

Ben, aldığım parfümün tester ile aynı kalıcılıkta olmaması ve mağaza çalışanının küçümseyici, çözüm odaklı olmayan tavrı nedeniyle mağdur oldum. Parfümün kalıcılığının tester ile uyumsuz olması sebebiyle, Boyner’in bu ürünü başka bir markanın parfümüyle değiştirmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle Boyner’den kimseye parfüm almasını önermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

11 Nisan 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
11 Nisan 17:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümde Kalıcılık Ve Koku Sorunu, Değişim Veya İade Talebim

profile
03 Aralık 2025 08:48
943
satin-aldigim-parfumde-kalicilik-ve-koku-sorunu-degisim-veya-iade-talebim-1.jpg

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, Çözüm Bekliyorum!

profile
Burak
02 Ekim 2025 22:06
1.938

Boyner’den Aldığım Parfüm Orijinal Mi? Kokusu Hızla Kayboluyor

profile
Özkan
28 Kasım 2025 12:57
990
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Armani Parfümde Hayal Kırıklığı Ve Boyner’den Çözüm Bekleyişi

profile
19 Aralık 2025 16:51
724
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri