to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder’in Çanakkale 17 Burada AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım çanta, henüz ilk kullanımda tutma yerlerinden soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü geçen hafta aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak inceleme sonucunda “üretim veya materyal kaynaklı herhangi bir hata bulunamadığı” belirtilerek talebim reddedildi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün hiçbir çözüm sunulmadan bana iade edildi.
Bir çantanın daha ilk kullanımda tutma yerlerinden soyulması, ürünün materyal kalitesindeki sorunların veya üretim kusurunun açık bir göstergesidir. Buna rağmen ikinci bir inceleme talebim mağaza tarafından “sistem izin vermiyor” denilerek reddedildi ve süreç boyunca müşteri memnuniyetini önceleyen yapıcı bir yaklaşım sergilenmedi. Kusurlu ürünle baş başa bırakılmam, Greyder gibi bilinen bir markaya hiç yakışmamaktadır.
Bu çanta için değişim, onarım veya hediye çeki tekliflerini kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aksi takdirde fatura ve inceleme sonucu ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı Greyder yetkililerine bildiriyorum.
Zonguldak Esas 67 AVM’deki Greyder mağazasından arkadaşımı sevindirmek için hediye olarak aldığım çantada, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra soyulmalar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı; ancak verilen ikinci çantada da aynı sorun yine 2 gün içinde tekrar etti. Mağazaya iade taleb...
Greyder markasına ait çocuk spor ayakkabısını 19.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Greyder şubesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, daha 2 aylık kullanım süresi dolmadan ciddi şekilde deforme oldu ve bu nedenle Aralık 2025’te garanti kapsamında incelenmek ve onarılmak üzere fa...
Bakırköy Marmara Forum Greyder mağazasından 20.01.2026 tarihinde 2.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 gün kullandıktan sonra çantada açılma olduğunu fark ettim ve 01.02.2026 tarihinde mağazaya götürerek ürün inceleme sürecine alınmasını talep ettim. Mağazada, satılmamış diğer ...
Greyder'den 22.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM mağazasından biri 33950 Siyah Hakiki Deri Spor Casual Kadın Ayakkabı, diğeri Greyder Floter Casual Çanta olmak üzere iki ürün satın aldım. Toplamda 10.799,80₺ ödeme yaptım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece denedim ve ertesi sabah iade etmek istediğ...
Yorumlar