bank

Burgan Bank internet şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş tarafından “Metlife Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” yapıldı. Poliçe 05.12.2025 tarihinde düzenlendi ve kredi çekimi sırasında yaklaşık 6 bin tl üzerinde sigorta ücreti ke...

Tom Bank hesabımı ilk açtığımda bir kereye mahsus veresiye imkanı verildi, ancak o günden sonra aylardır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bir daha hiçbir şekilde veresiye, taksitli alışveriş ya da benzeri herhangi bir limit tanımlanmadı. Müşteri temsilcileri her seferinde “Her hafta yenileniyor,...

Hadi Tom Bank uygulamasında yaklaşık iki haftadır adres bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni adresimi girdiğim halde sistem adresimi değiştirmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bugün kurye beni...

Tom Bank tarafından gönderilen Hadi banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile büyük mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık tarihinde “gelmişiz, evde yoktunuz” içerikli bir mesaj aldım fakat yaklaşık 10 gündür sürekli evdeyim, hiçbir yere çıkmadım, buna rağmen evde bulunamadığıma dair yanlış bir bilgi giri...

A101’den Hadi_Tom Bank alışveriş kartı aldım. Kartı verirken, 10.000 TL harcama yapmam halinde 1.000 TL iade kazanacağım, bu ödemenin de kart borcumu ödedikten sonra 3 gün içinde kartıma tl olarak yatacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım. 10.000 TL’lik harcamayı 24....

Tom Bank’ın “10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına 6 Kasım – 24 Kasım tarihleri arasında çeşitli marketlerde 10.000 TL’nin üzerinde harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve bankadan kampanyaya hak kazandığıma dair SMS de aldım, ancak söz verilen 1.000 TL iade ...

24 Aralık saat 11:40 civarında telefonuma “Aktif Bank” adıyla, hesap güvenliği ile ilgili bir uyarı SMS’i geldi. Ancak benim Aktif Bank’ta hiç hesabım yok ve daha önce de herhangi bir başvuruda bulunmadım. Bu nedenle kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. ...

Ben Aktif Bank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve bankadan daha önce çekmiş olduğum 8 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Toplam borç tutarım, faizlerle birlikte, yaklaşık 313.000 TL civarında. 24.11.2025 ve 24.12.2025 tarihlerinde maaş ödemelerimde, emekli maaşımın tamamına tek seferde bloke/kesinti u...

Colendi Bank’a dün müşteri oldum, kayıt işlemim tamamlandıktan sonra mobil uygulamaya birkaç dakika içinde giriş yapabileceğim söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen uygulamaya hala giriş yapamıyorum ve hiçbir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

24.10.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Poliçe numarası 5002***85 olan bu hayat sigortasını sonradan iptal etmek istediğimde ise bankadan onay alamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet/mobil bankacıl...

Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurduğum Hadi Kartım yaklaşık iki aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kurye ne de banka tarafından herhangi bir arama veya bilgilendirici SMS almadım. Sadece kurye tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...

22.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hesap güvenliği, üçüncü kişiler tarafından kullanım ve yasal yaptırımlar hakkında uyarı içeren bir SMS aldım. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim, bu bankanın ismini de ilk kez bu mesajla duydum. Müş...

VakıfBank 'a. Merhabalar, 26.11.2025 tarihi ve 20:20-20:30 saatleri civarında (yani neredeyse 1 ay önce) bengiler Mah. 6201 sokak No. 4 ürkmez, Seferihisar, İzmir adresindeki PTT Bank ATM'sinden, VakıfBank Bankomat Kartım ile VakıfBank hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata verdi v...

Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak son 3 gündür kartım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL’ye ulaşamıyorum. Uygulama veya ödeme sırasında “bankanız onay vermiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ziraat Bankası AT...

ING Bank’ın mobil uygulamasında e‑Turuncu hesabım için Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay 17.500 TL para girişi yapmam halinde, Aralık ayında 3.000 TL ödenecek şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve bu kampanyaya tüm şartlarını yerine getirerek katıldım. Belirtilen üç ay boyunca düzenli şekild...

22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi. ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15–17:30 arasında Balıkesir Karesi'ndeki ING Bank ATM'inden Troy kartımla nakit çekim yapmak istedim. Önceden müşteri hizmetlerini arayarak günlük para çekim limitimi özellikle sordum. Bana 15.000 TL QR kod ile, 15.000 TL de kartla olmak üzere toplam 30.000 TL çekim ...

Hadi Tom Bank üzerinden 18 yaşından küçük olduğum için yükseltme yapmadan Hadi kartımı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:04 civarında kartıma 700 TL yükledim. Aynı gün 17:00 suları gibi internetten bir alışveriş yapmak istedim ancak kartımdan ödeme alınmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun ...

ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam...

Muğla Ortaca’da Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü saat 10.46’da “Değerli müşterimiz, … numaralı … bank a. Ş. Gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım, bütün gün beklememe rağmen kartım tes...

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 23.12.2025 tarihinde SMS yoluyla "Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…" şeklinde başlayan ve sonunda "www.aktifbank.com.tr/for...