Yeni Hadi Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım A101 Hadi kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen 26 Mart tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma bildirim geldiğinde durumdan haberdar oldum.

Hemen ardından Hadi Bank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim; ancak “bir şey yapamıyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Kartı yeni aldığım ve üzerinden bir yıl geçmeden yıllık kart ücreti yansıtılmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Kesilen 1.000 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini ve A101 Hadi kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.