Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aktif Bank’tan Alınmayan Üyelik Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı

24 Aralık 2025 11:571.123

24.12.2025 tarihinde saat 11:01’de, Aktif Bank tarafından “değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamanızı rica ederiz.” şeklinde bir SMS aldım. Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim, üyeliğim, hesabım, kartım veya kredim bulunmamaktadır.

Banka ile hiçbir alakam olmadığı halde bu tarz bir güvenlik uyarısı içeren mesaj gönderilmesi, adım, numaram veya kişisel bilgilerim üzerinden bilgim dışında bir işlem yapılıyor olabileceği şüphesini doğurmuştur. Bu nedenle, kişisel verilerim ve adım kullanılarak adıma herhangi bir hesap, kart, kredi veya benzeri bir bankacılık ürünü açılıp açılmadığının acilen ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Bilgim ve açık onayım olmadan açılmış tüm hesapların, kartların ve ürünlerin derhal iptal edilmesini, tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu mesaj ve olası işlemler nedeniyle şu anda veya ileride doğabilecek hiçbir olumsuzluk, borç, yasal takip, faiz, idari yaptırım veya benzeri bir sorumluluğu kesinlikle kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Konunun ivedilikle araştırılmasını ve sonucunun bana açıklanmasını rica ederim.

24 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Bloke Edilen Hesabımda Yaşadığım Mağduriyet

15 Mayıs 20:30339

Aktif Bank’ta bulunan tl hesabıma 03.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden bloke kon...

Rızasız Emekli Maaşımın Tamamının Aktif Bank’a Aktarılması

26 Ocak 08:353.528

Ben emekli bir vatandaşım ve geçim sıkıntısı yaşadığım için nakit ihtiyacım oldu. Kredi sicilim bozuk olduğu için PTT Ak...

1 Destek

Adıma Açılan Yetkisiz IBAN Hesabı Ve Acil İnceleme Talebi

26 Ocak 02:51805

25.01.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi sisteminde “IBAN bilgilerim” bölümünü kontrol ederken, adım üzerine kayıtlı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular