to read complaints and reviews, or file yours. 
Colendi Bank’a dün müşteri oldum, kayıt işlemim tamamlandıktan sonra mobil uygulamaya birkaç dakika içinde giriş yapabileceğim söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen uygulamaya hala giriş yapamıyorum ve hiçbir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana birkaç dakika sonra tekrar denemem söylendi. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum.
Ben Colendi Bank mobil uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapıp bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Uygulama erişimimin acilen sağlanmasını ve hesabımın aktif hale getirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Colendi Bank’ta bu sabah açtığım vadesiz hesabıma bir miktar para yatırdıktan sonra tüm paramı, yani 100.000 TL’yi bu hesaba aktardım. Hesabı kullanmaya başlamak için para transferi denemek istediğimde transfer yapamadım. Kısa bir süre sonra müşteri temsilcileri arayıp hesabımın aktifleştiğini söyle...
Colendi Bank hesabıma arkadaşım tarafından pazar günü 1.190 TL fast ile para gönderildi ve bu işlem sonrasında mobil bankacılığa girişim kapandı, hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiy...
Colendi Hazır Limit hizmetinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum...
MoneyPay Colendi uygulamasını kullanıyordum. Sonrasında soyadım ve numaram değişti, o hesabımda ödemem gereken borcum vardı. Şu an güncel bilgilerimle hesap açtım. Bir haftadır mail yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; bilgilerimi güncelleyin veya hesap dökümünü gönderin, IBAN gönderin, ödememi...
Yorumlar