to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Ve İletişim Yok Kuryenet Kartım Nerede?
Kuryenet tarafından gönderilen 4780360227205 takip numaralı UPtion kartım için 04.04.2026 tarihinde saat 13.27’de “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün tüm gün evdeydim. Buna rağmen ne bina zilim çaldı ne de telefonum arandı, kimse benimle iletişime geçmedi.
Ayrıca gönderi durumunda kartın Eydibaba Kuryenet acentesinde olduğu görünüyor fakat haritalarda böyle bir acente bulunmuyor; bu nedenle kartı elden almak için nereye gideceğimi bilemiyorum. Kuryenet ile dün iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
UPTION kartın kendine has özelliklerini kullanmak ve denemek için karta acil olarak ihtiyacım var. Olası bir arama olur diye telefonumu sürekli annemin yanında, evde bırakmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Kartımın nerede olduğunun net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi halde kartı teslim alabileceğim açık ve doğru adres bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
