to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’a ait kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 1.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 31.03.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, 1.000 TL limitli karta 1.000 TL aidat alınması bana tamamen haksız ve orantısız gelmektedir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun bankanın “yasal hakkı” olduğu söylendi ve herhangi bir iade teklifinde bulunulmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 7756’dır.
Kartımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank tarafından “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 29.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi belirterek müşt...
Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 2 aydır çok nadir kullanıyorum, kart limitim de 5.500 TL olmasına rağmen 05.03.2026 tarihinde 2026 yılı için 1.000 TL kart aidatı kesildi. Daha bir yıl dolmadan böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.02.2026 tarihinde Black kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.000 T...
Ocak ayında Tom Bank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kart başvurusu için kayıt işlemlerimi yapan görevli, bu karttan yıllık aidat ücreti alınmadığını özellikle söylemişti. Kartı aldıktan sonra toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında harcama yaptım. 8 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi...
Tom Bank’tan yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartı için, başvuru aşamasında tarafıma “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kredi kartını alırken aidat alınmayacağı söylenmesine güvenerek kartı ...
Yorumlar