to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank üzerinden 04.12.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde sırasıyla 55.000 TL tutarında 18 ay vadeli ve 50.000 TL tutarında 19 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652412987 ve 30104448 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kr...
Alternatif Bank hesaplarına 3 gündür ulaşılamıyor. Banka, hacklenme nedeniyle iyileştirme çalışması yapıldığını söylüyor. Fakat mobil bankacılık uygulamasına girerken 'Sadece bir cihazda kullanılabilir' uyarısı alıyorum. Yani başka bir telefonda uygulama açılmış gibi görünüyor. Ekranda bana ait olma...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:34’te İngiliz dijital bankası Revolut hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 72.500 TL tutarında bir transfer yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası mobil uygulamasında “uluslararası gelen transfer” bölümünde b...
Nkolay Bank üzerinden Konya Karaküçük Beko mağazasından 2024 Ağustos ayında Beko marka buzdolabı satın aldım. Ödemeyi Nkolay Bank aracılığıyla 12 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Sistemde, yeni taksitin borcunu ödediğimde bir önceki taksite ait tutarın hesabıma iade edilmesi şeklinde işleyen bir ...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30’da Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz” şeklinde bir SMS aldım. Bu bankanın varlığından dahi bu SMS ile haberdar oldum. Mesaj içeriğinde bir link ve “m” ile başlayan, uzun rakamlardan oluşan bir bilgi yer alıyordu. Bunun üzerine interaktif vergi dairesine giriş ya...
Bugün saat 17.50’de Aktif Bank’tan, hesabım olmamasına ve banka ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen SMS aldım. Mesajda, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceği, kişisel ve finansal bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gere...
"Teşekkürler"
Colendi Bank hesabıma arkadaşım tarafından pazar günü 1.190 TL fast ile para gönderildi ve bu işlem sonrasında mobil bankacılığa girişim kapandı, hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiy...
Aktif Bank’tan 22.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında, müşterisi olmamama rağmen “Değerli müşterimiz” hitabı ile başlayan bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajın içinde www.aktifbank.com adresi yer alıyordu ve gönderici kısmında doğrudan “Aktif Bank” yazıyordu. Banka ile hiçbir sözleşmem, ürünüm, ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Alternatif Bank mobil uygulamasında yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Uygulama içinde 1,99 faiz oranı ilan edildiği için bu oran üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Yeni müşteri olma süreci de son derece yorucu geçti. Süreç çok uzadı, çok fazla belge ve sözleşme onaylamak...
Hayhay uygulaması üzerinden Enpara Bank kredi kartımla doğalgaz faturamı ödeyemiyorum ve aynı zamanda kredi kartımla cüzdanıma bakiye de yükleyemiyorum. Yaklaşık son 15 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde “Teknik bir hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. ...
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün veya hizmet ilişkim olmadığı, adıma açılmış bir hesap ya da yapılmış bir başvuru bulunmadığı hâlde, 18 Aralık 2025 tarihinde 0544 xxx xx 83 numaralı telefonuma “Değerli müşterimiz” şeklinde başlayan bir SMS aldım. Gönderici adı olarak “Aktif Bank” görünmektedi...
Hadi Tom Bank dijital hesabıma 2 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan 3.480 TL bakiyeyi kullanamıyor ya da çekemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen uygulamada bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu durum, acil nakit ihtiyacım varken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. D...
Bugün Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz” hitabıyla, banka hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılabileceği ve yasal yaptırımlar olabileceği içerikte bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da müşteri kaydım bulunmamaktadır. Herhangi bir ürün ya da hizmetinizden yararlanma...
Aktif Bank’tan haftada yaklaşık bir kez, “hesap güvenliğinizin korunması adına hesabınızı 3. Kişilerle paylaşmayınız” şeklinde SMS alıyorum. Aktif Bank’ta aktif bir hesabım olduğunu düşünmüyorum, sadece geçmişte kullandığım ve sonrasında kapattığım bir Passolig hesabım vardı. Bu mesajlar beni tedir...
Aktif Bank n Kolay uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir makul açıklama yapılmadan bugün kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve içeride kalan 7.100 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bugün sabah Oxk TR isimli kripto borsasından n Kolay hesabıma bir çekim işlemi gerçekleştir...
22.12.2025 tarihinde saat 15:13’te telefonuma Aktif Bank adına, içinde banka linki bulunan ve “Hesabınızın güvenliği koruma altındadır” anlamına gelen bir SMS geldi. Ancak, Aktif Bank’ta bugüne kadar hiçbir zaman hesabım olmadı; bu bankayla hiçbir şekilde çalışmadım ve hizmetlerini hiç kullanmadım. ...
"Teşekkürler çözüm için, Umarım benim mağduriyetimi kimse yaşamaz"
Aktif Yatırım Bankası A.Ş.’de herhangi bir hesabım, ürünüm veya bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 22.12.2025 tarihinde saat 14.11’de Aktif Bank başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Değerli müşterimiz” ifadesiyle birlikte kişisel verilerimi korumam yönünde bir uyarı yapılması, numaramın müşt...
22.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen bankadan “Değerli müşterimiz” hitabıyla başlayan bir SMS aldım. Aktif Bank ile herhangi bir müşteri ilişkim, hesabım veya kartım bulunmamaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılıyor olmasından ve ...
Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredimin bugün son taksitini mobil uygulama üzerinden ödemek istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen uygulama "Kredi kapatma için şubeye gidiniz" uyarısı veriyor ve son taksit ödememi yaptırmıyor. Ben tüm işlemlerimi mobil üzerinden yapan bir müşteriyim...
Aktif Bank tarafından son iki gündür kredi içerikli SMS’ler alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bankanın müşterisi olmama rağmen, bu tür reklam amaçlı mesajlar için herhangi bir onay vermedim. Bu SMS’leri durdurmak ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına engel olmak için müşteri hi...
Son Şikayetler