to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS sisteminde adıma görünen borcu ödememe rağmen, aynı borç tekrar tarafıma yansıtıldı. 05.09.2025 tarihinde ilgili borcumu ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, 3.620 TL tutarındaki bu borç halen sistemde görünüyor.
Çağrı merkezi üzerinden 0850 460 60 60 numaralı hattan defalarca kez görüştüm ve kendilerinin talebi üzerine ödeme dekontumu e-posta ile gönderdim. Dekontu en az 10 kez mail olarak iletmeme rağmen her seferinde “dekonta ulaşılamadı” şeklinde bilgi veriliyor ve sorun çözülmüyor. Plakam 55h***5 olup, süreç yaklaşık 3 aydır bu şekilde sürüyor. Bu durumun artık tamamen mağduriyet ve güven sarsıcı bir hal aldığını, ses kayıtlarım dinlenirse sürecin ne kadar uzatıldığı ve ciddiye alınmadığının açıkça görüleceğini düşünüyorum.
Ödenmiş olan bu borcun acilen iptal edilmesini, haksız tahakkuk ve tahsilat yapıldıysa tamamının iade edilmesini ve dekontlarım ile sistem kayıtlarının titizlikle incelenmesini talep ediyorum.
PTT üzerinden kayıtlı 06 ka *** plakalı HGS etiketime ait borcumu 30.10.2025 tarihinde PTT şubesinden ödedim. Ancak şu anda sistemde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden e-posta yoluyla ödeme dekontunu göndermem istendi. Bun...
PTT HGS sisteminde görünen kuralsız geçiş borçlarımı 27.11.2025 tarihinde internet üzerinden, banka kartımla doğrudan kurum hesabına ödedim. Tüm ödemelere ait makbuzlarım elimdedir. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın borçlarım hâlâ sistemden silinmedi. Ödeme sonrası borçlarımın düşmediğini g...
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle yaklaşık son 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS hesabımdan dengesiz para çekimleri oluyor, geçişlerden sonra içeride neredeyse hiç bakiye bırakılmıyor. Hangi geçişe ne kadar ücret yansıtıldığı sistemde net görünmediği gibi, bakiyenin neden bu kadar hızlı ve ...
Ben lütfi k** ve 06 **977 plakalı aracıma ait 1104368** etiket numaralı HGS hesabı bana aittir. Adıma kayıtlı 06 ** 977 plakalı aracıma internet üzerinden Bilkent şubesinde bulunan 393/6872442 hesap numaramdan 08 temmuz 2024 tarihinde PTT'nin başkent kurumsal şubesi'ne 00384/6297802 pttem teknoloji ...
30.06.2025, 17.07.2025, 21.07.2025 ve ağustos ayında 2 adet olmak üzere toplamda 5 adet HGS ihlali geçişim olduğu bilgisini 06.10.2025 tarihinde, oğlumun cep telefonuna gelen SMS ile öğrendim. Her yolculuk öncesi veya sonrası, yolculuk için gerekli bakiyeyi HGS hesabıma yüklüyorum. Belirtilen tarihl...
Yorumlar