to read complaints and reviews, or file yours.Colendi Bankada Hesap Kapatma İşlemi Zorunlu Dilekçeyle Engelleniyor
Colendi Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak tarafıma hesabı kapatma yetkileri olmadığını, bunun için dilekçe yazarak mail atmam gerektiğini ilettiler. Hesap açma sürecinde son derece hızlı ve pratik bir deneyim sunulurken, iş hesabı kapatmaya gelince süreç gereksiz şekilde zorlaştırılmakta ve uzatılmaktadır.
Hesabımın, dilekçe hazırlayıp mail atmaya zorlanmadan, müşteri temsilcisi veya mobil uygulama üzerinden hızlıca kapatılmasını talep ediyorum. Hesap açarken sağlanan kolaylığın, hesap kapatma sürecinde de aynı şekilde sunulmasını ve bu konuda süreçlerin müşteriyi yormayacak biçimde güncellenmesini istiyorum.
Merhaba, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
