to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kartımdan İzinsiz İyzico Amznprimetr Abonelik İşlemi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 0976 olan Bankkart’ımdan iznim ve bilgim olmadan “iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılmaktadır. Bu çekimleri hem gelen SMS’lerde hem de hesap hareketlerimde gördüm ve tarafımca kesinlikle onaylanmış bir üyelik ya da abonelik değildir.
Yaklaşık 2 aydır bu şekilde izinsiz işlem yansıtıldığını fark ettim. Aboneliği iptal etmeye yönelik işlemler yaptım, ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım ve şu anda dönüş bekliyorum, ancak şu ana kadar sorun çözülemedi ve izinsiz işlemler devam ediyor.
İzinsiz yapılan bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini, “iyzico amznprimetr” üzerinden görülen bu abonelik/üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve kartımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
