
bank
Gündemdeki Şikayetler
ATM Para Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Uzun Süre Çözülmemesi

Enpara Bank müşterisi olarak 24 Aralık Çarşamba günü saat 16:35 sularında Balıkesir ili Burhaniye ilçesinde bulunan QNB Bank ATM’sinden hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM para haznesi aniden kapandı ve yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de bana i...
Mirasçı Vade Hesap Ödemesi İçin Zorunlu Noter İhtar Talebi Gereksiz Masraf Ve Hak Kısıtlaması
Eşimin Kasım ayında vefatı sonrası yasal mirasçısı olarak, Enpara Bank a. Ş. Nezdinde bulunan vadeli hesap bakiyesinin tarafıma ödenmesi amacıyla bank...
Halkbank ATM’sinde Yatırılan 5.100 TL Burgan Bank Hesabına Yansımadı

Antalya Kumluca’da Burgan Bank ATM’si olmadığı için 28.12.2025 tarihinde Kumluca Denizyolu Caddesi’ndeki Halkbank ATM’sinden Burgan Bank hesabıma 5.100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da dekont da ...
Tom Bank Kredi Kartımda Hak Ettiğim 1.000 TL Puan Yüklenmedi

Tom Bank Hadi kredi kartım ile Kasım ve Aralık ayları arasında market harcamalarımı kampanya şartlarına uygun şekilde yaptım. 10.000 TL’yi aşan market alışverişi gerçekleştirmeme rağmen, kampanya kapsamında tarafıma 1.000 TL puan yansıtılması gerekiyordu. Hatta bankadan “1.000 TL’ye hak kazandınız” ...
Tom Bank Kredi Kartı Tesliminde Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet

Tom Bank kredi kartımın teslimatı konusunda yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın şubeden teslim alınabileceği söylendiği için Akhisar’daki şubelerin hepsine gittim. Bazı şubeler kartın bulunmadığını söyledi, bazıları ise ekranda beyaz sayfa çıktığını, eski kasa kullandıkları i...
ATM'den Para Yutulması Ve Şubedeki Kaba Tutum

27 Aralık Cumartesi günü saat 19.15 sularında, Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5074. Sokak’ta bulunan PTT ATM’sinden 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından PTT Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tür sorunlar için birimleri o...
Tom Bank Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Gecikme Cezası Yansıtılıyor

Tom Bank Hadi kredi kartımı geçen ay tüm borcunu ödeyerek kapatmama rağmen, kartım kapalı olmasına karşın hesabıma hâlâ yaklaşık 20 TL tutarında gecikme cezası yansıtılmaktadır. Kart kapandıktan sonra böyle bir borç oluşması ve bunun düzenli şekilde fatura gibi görünmesi beni mağdur etmektedir. Bu ...
A101 Mağazasındaki Hadi Kartı İle 2000 TL Yanıltıcı Borçlandırması
Erzurum ili Palandöken ilçesindeki bir A101 mağazasında, yaklaşık bir ay önce, Kasım 2025 civarında yaptığım alışveriş sırasında, ısrarla T. O. M. Bank’a ait “Hadi” kredi kartı tarafıma verildi. Mağazada bu kartın işleyişiyle ilgili gerekli uyarı ve açıklamalar yapılmadan, karta kendi paramı yatırma...
Claritycheck’ten İzinsiz Çekilen 1.300 TL İçin İade Ve Hesap Kapatma Talebi

Claritycheck adlı firmayla hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan PTT Bank hesabıma bağlı, son dört hanesi 0937 olan hesap kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.300 TL para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başvurusu, onay veya ödeme talimatı vermediğim bir firmadan böyle bir çekim yapılmasını kesi...
Aktif Bank’ta Yetkisiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı!
Aktif Bank ile hiçbir bağlantım olmadığı ve bu bankada, kendi bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık iki aydır periyodik olarak SMS almaktayım. SMS’lerde adıma bir hesap olduğu belirtiliyor ve son olarak 18 Aralık 2025 tarihinde gelen mesajda, bu hesabın bahis ve k...
Mutlu Bank Ltd Şti Kadıköy Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

23 Aralık 2025 tarihinde Mutlu Bank Kadıköy şubesine esnaf kredi kartı başvurusu yapmak ve konuyla ilgili detaylı bilgi almak için gittim. Sıram geldiğinde gişedeki a*** d*** isimli görevliye yapmak istediğim işlemleri anlattım. Ancak kendisi sorduğum soruları duymazlıktan geldi, benimle doğru düzgü...
Araç Kiralama İade Edilmeyen 4.100 TL’lik Araç Kiralama Ücreti Ve Yanıtsız İnternet Sitesi Şikayeti

12.12.2025'de internet üzerinden “Otokoç Avis Rentekar” isimli siteden 1 günlük araç kiralamak için işlem yaptım. Benden 1.100 TL kiralama bedeli ve 3.000 TL depozito talep edildi, ödemeyi de EFT ile Colendi Bank Demhad Balıkesir adına yapılan hesaba gönderdim. Ödeme sonrası hesabımdaki 90.000 TL’ni...
Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Alternatif Bank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Hangikredi.com üzerinde Alternatif Bank için %1,99 faiz oranı gösterildiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak başvuru aşamasına geldiğimde bana sunulan faiz oranı %2,49 olarak çıkt...
PTT Bank HGS Ödemem Sisteme Yansımadı!

PTT HGS aboneliğimde görünen borcumu yaklaşık bir buçuk ay önce PTT şubesinden 324 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaptığım bu ödeme hâlâ sisteme yansımadı ve borç hâlâ görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum henüz çözülemedi. Ödemesini ...
Temu İadesi Onaylandı Ancak Troy Kartıma Ücret Yatmadı
Aktif Bank’tan Eksik Evrak SMS’ine Açıklama Talebi

Aktif Bank üzerinden 85080484 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Evraklarım Kuryenet ile adresime geldi, tüm evrakları imzaladım ve kredi tutarı da hesabıma yattı. Bu aşamadan sonra bana “Değerli müşterimiz, kullanmış olduğunuz kredilerde eksik evraklarınız bulunmaktadır. Size en yakin PTT şubesine...
ING İzin Almadan Çekilen 990,40 TL İçin İade ve Soruşturma Talebi

28.12.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Rubik Elektrik posdebıd” açıklamasıyla 990,40 TL para çekildiğini gördüm. İlgili firmayla hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan şifre ya da onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlemi kes...
Burgan Bank Transfer Yetkisi Kısıtlandığı İçin Acil Yardım Talebi
Burgan Bank mobil dijital bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “para transferi işlemi yetkiniz bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum v...
Sanal Kartım İnternetten Alışverişte Reddediliyor Ve Param Bloke Kalıyor

Hadi Tom Bank’in sanal kartını kullanmama rağmen uzun süredir hiçbir yerden alışveriş yapamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve farklı internet sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda her seferinde “işleminiz reddedildi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle param hesabımda atıl bir şekilde duruyor, ha...
Tracelo Help Sitesinde Kartımdan Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

Tracelo-help.com sitesinde bir telefon numarasının kime ait olduğunu sorgularken, ekranda gösterilen bilgilerin detayını görebilmek için benden üyelik ve 49,90 TL ödeme talep edildi. Ben de sadece bu tek seferlik işlem için kredi kartı bilgilerimi girerek 49,90 TL’lik ödemeyi onayladığımı düşünüyord...









Son Şikayetler