to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetime hemen dönüş yapıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya...
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aldığım m0042487866059 ve m0042431036035 kodlu iki jean pantolonda, satın aldıktan yaklaşık iki ay ve yal...
LCW Waikiki’den Alanya Konaklı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan 905 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında deformeler oluştu, arka kısmında yırtılmalar ve deformeler meydana geldi, alt taban kısmında da delik oluşarak ayakkabı su almaya ba...
08.04.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasında Hkm Tech marka bir telefon tutucu almak için ürünü kasaya götürdüm. Ürünün rafta 299 TL olarak etiketlendiğini gördüğüm için kasada da bu fiyatın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak kasada ürün 400 TL olarak geçti. Kasiyer personele...
25.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM (İzmir)’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmamasına rağmen yaklaşık 4 ay sonra topuk iç kısmındaki astarda belirgin bir aşınma oluştu ve bu durum hem görüntü hem de konfor açısında...
16.03.2026 tarihinde Antalya Deepo AVM Tommy Hilfiger mağazasından biri kendime, biri kardeşime hediye olmak üzere toplam 2 adet ceket satın aldım. Ceketin tanesi 5.600 TL'dir, fiş/fatura numaram TF02026000001961’dir. Alışveriş sırasında etiketin sökülmemesi gerektiği ve 1 ay değişim sürem olduğu öz...
Şanlıurfa Piazza Avm ve Şanlıurfa Şenevler Mahallesi’indeki iki farklı Gratis mağazasında, Romand marka ürünlerin testerlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart 2026’dan bu yana neredeyse her gidişimde aynı durumla karşılaşıyorum. Romand ürünlerinin testerlarının raflarda, herkesin ulaşabilec...
15.12.2025 tarihinde Ümraniye’de bulunan Metrogarden AVM içerisindeki Bambi mağazasından “2 al, 2’ncisi %60 indirimli” kampanyası kapsamında iki adet bot satın aldım. Toplam 6.300 TL ödeme yaptım; birinci bot için 5.000 TL, kampanya kapsamında aldığım ikinci bot için ise 1.300 TL ödedim. İncelemeye ...
"Çok kısa sürede arandım sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İnegöl AVM şubesinden kızım için aldığım Leila Smoke Denim pantolon yaklaşık 8–9 ay, üstelik her gün bile giyilmemesine rağmen paça kısmından...
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık bir ay önce Predator model bir futbol ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, toplamda 5 dakika kadar deneme imkanım oldu ve bu kısa sürede bile her iki ayağımda da sağ ve sol yanlardan ciddi bir rahatsızlık ve sıkma hissettim. Bu ...
Lüleburgaz 39 Burda AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun paça tadilatı için ürünü 5’inde mağazaya bırakmıştım. 8’i sabah mağazaya gittiğimde pantolonun yapıldığı söylenerek ürünü teslim aldım, ancak eve geldiğimde paçaların hiç yapılmadığını, pantolonun hâlâ iğneli ve ölçü alınmış şekil...
Eylül 2025’te m1 AVM Skechers mağazasından D’Lites Nat model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda sıkıntılar oluştu ve başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 2026 Mart ayında ürünün değişimine karar verdi. Bu karar sonrasında m1 AVM Skechers mağazasına gittiğimde, ürünümü...
"Çok hızlı çözüm buldular teşekkürler"
Mavi İstMarina AVM mağazasından 18 Mart tarihinde m0211969-91616004 kodlu kahverengi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, üzerind...
"Bana ulaşan hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkürlerimi sunarım buradan"
06.04.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Erzurum Terminal Caddesi’ndeki MNG Avm içinde bulunan FLO mağazasından 2 adet çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kartım yanımda olmadığı için İş Bankası hesabımdan QR ile ödeme yaptım. İş Bankası tarafından tarafıma ücretin hesabımdan çekildiğine dair dekont...
08 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Çanakkale Migros AVM içindeki Media Markt şubenizde yazıcı almak için yazıcı reyonuna gittim. HP Smart Tank 580, Canon 3740 ve Epson’un dolumlu bir modeli arasında kararsız kalmıştım ve sadece bu modellerle ilgili bilgi almak istiyordum. Reyonda 10–15 dakika b...
"Hivda hanıma özellikle çok teşekkür ederim, daha önce de yaşadığım pantolon sorununu hemen mavi markası çözmüştü şimdi de çok hızlı şekilde destek oldular kendilerine çok çok teşekkür ederim maviden alışveriş yapmak yeniden keyifli hal aldı :)"
28.02.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Boyner mağazasından Beymen markalı 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden sadece biri mağazada teslim edildi, diğer iki ürünün ise kargo ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Kargo sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadım; gönderilen ürünlerden ...
Karaca X10 elektrikli süpürgemin hortumu kırıldığı için 05.04.2026 tarihinden beri yeni bir hortum temin etmeye çalışıyorum; ancak üç gündür sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yönlendirildim, Bursa İnegöl AVM Karaca mağazasına gittiğimde teknik servise yönlendirildim, teknik ...
Twist’ten yaklaşık 7 ay önce online olarak satın aldığım kahverengi sap iplikli mavi çantanın kulp kısmındaki iplikler açılmaya başladı. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM mağazasına incelemeye gönderdim ancak mağaza, genel merkezden red edildiği bilgisini iletti. Herhangi bir gerekçe sunulmadı. Sadece ku...
08.04.2026 tarihinde Vakko Akasya AVM mağazasında abiye elbise bakarken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendiğimiz abiye elbisenin üzerinde 35.000 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Kasaya gittiğimizde ise ürünün fiyatının 49.000 TL olduğu söylendi ve etikette yazan 35.000 TL’lik fiyattan sat...
"Hilda Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık iki hafta önce Terracity AVM’deki Mavi mağazasından Jack model, 34-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek almama rağmen,...
Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları, ellerinde temizleme spreyi olmadığını, stoklara gelince iki adet ücretsiz alabileceğimi söylemişlerdi. Bugün mağazayı aradığımda stokta sprey olduğunu v...
"Teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Viola kalıbı pantolonlarımda bariz şekilde renk solması ve kot kumaşında yıpranma meydana geldi. Hem Mardin Kız...
Son Şikayetler