Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Viola Pantolonlarda Renk Solması Ve Yıpranma, Değişim Talebi

profile
Emine
08 Nisan 13:14
38
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Mavi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Viola kalıbı pantolonlarımda bariz şekilde renk solması ve kot kumaşında yıpranma meydana geldi. Hem Mardin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından aldığım üründe hem de uygulama üzerinden aldığım diğer pantolonda aynı sorunları yaşamaya başladım.

Ürünleri incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Pantolonları normal kullanım koşullarında, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım için bu sonuca katılmıyor ve ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, renk atması ve yıpranma oluşan tüm pantolonlarımın değişimini talep ediyorum. Ürünlerimin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Nisan 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Emine
Emine
08 Nisan 14:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renk Solması Yaşayan Pantolonun Hatasız Olarak Reddi Ve Değişim İsteği

profile
Serap
25 Şubat 14:45
105

Mavi Eşofman Altındaki Renk Solması Ve Hızlı Yıpranma Değişim Reddi

profile
Eyüp
28 Mart 22:16
100

Mavi Pantolondaki Hızlı Yırtılma Ve Değişim Reddi

profile
Yakup
24 Aralık 2025 23:46
243

Kısa Sürede Yıpranan Pantolona Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi

profile
İsmail
04 Aralık 2025 17:13
389
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru