to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Viola Pantolonlarda Renk Solması Ve Yıpranma, Değişim Talebi
Mavi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Viola kalıbı pantolonlarımda bariz şekilde renk solması ve kot kumaşında yıpranma meydana geldi. Hem Mardin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından aldığım üründe hem de uygulama üzerinden aldığım diğer pantolonda aynı sorunları yaşamaya başladım.
Ürünleri incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Pantolonları normal kullanım koşullarında, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım için bu sonuca katılmıyor ve ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, renk atması ve yıpranma oluşan tüm pantolonlarımın değişimini talep ediyorum. Ürünlerimin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
