to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’ten 29.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Easy Cep şubesinden iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım. Cihazın ekran dokunmatiğinde sorun olduğu için ürünü ertesi gün, 30.01.2026 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden iade ettim. 03.02 tarihinde Easy Cep’ten tarafıma bir mesaj gelerek ücret i...
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı...
Divarese George Hogg marka botumu Şubat 2025’te İstanbul Piazza Avm mağazasından satın aldım. Ayaklarım ince olmasına, numarasının tam kalıp ve bana uygun olmasına rağmen bot boydan değil, özellikle en kısmından aşırı dar ve sert olduğu için ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı. Ayaklarımın taraklı o...
"Şikayet mesajından kısa bir süre sonra arandım ve değişim yapacaklarını söylediler ilgi için teşekkürler"
Mavi’den 4 ay kadar önce Ankara Antares AVM şubesinden aldığım siyah kot pantolon, yalnızca 4 normal yıkamadan sonra her yerinden çizgi çizgi olup bel...
Bursa Kent Meydanı AVM In Street mağazasından yaklaşık Eylül 2025’te Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Haftada sadece bir gün ve oldukça özenli şekilde kullandığım bu ayakkabı yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda sağ ve sol iç çoraplık kısmından sökülmeye başladı ve ön taraflarında belirgin bir çök...
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce...
20 Mart 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Mavi mağazasından beğendiğim bir gömleği mağazada bedenim olmadığı için çalışanların yönlendirmesiyle mağaza üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram eom2567519 ve ürünün en geç 26 Mart’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi mağazada banka kartım...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Ankara Antares AVM LCW mağazasına kargomu teslim almak için gittim. Kargom olduğunu söylemem üzerine mağazada görevli M***** B*** isimli bayan personel, arkadan bana sert bir üslupla ve “hanımefendi” diyerek seslendi. Bir anda ne olduğunu anlayamayacak şek...
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Samsung HW-QS700F/TK ses sistemi satın aldım. Sipariş numaram 303919266. Siparişi Media Markt satıcılı olarak, İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerç...
Samsun Piazza Avm Nike mağazasına Ramazan Bayramı’ndan bu yana farklı zamanlarda toplam üç kez gittim ve her gidişimde çalışanların aynı derecede ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Mağazaya girdiğimde etrafta dolaşan birçok çalışan olmasına rağmen, yardım istediğimde kimse sohbetini bölüp yan...
"Ankara Taurus AVM şubesinden Kübra Hanım ve Oğuzhan Bey konuyla ilgilendiler ve süreçle ilgili online birimin dönüş yapacağı bilgisini verdiler. Bugün Saat ve Saat online biriminden arandım ve istersek ya ürün değişimi yapabileceklerini ya ParaPuan olarak başka bir ürün sipariş edebilmemiz için ParaPuan yükleneceğini ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Para iadesini tercih ettik. 1 hafta içerisinde hesabımıza aktarılacağı bilgisini aldık. Dönüşleri ve süreci ciddiyetle takip ettikleri için başta Kübra Hanım ve Oğuzhan Bey olmak üzere Saat ve Saat'e teşekkür ederim. Para iadesini bekliyoruz."
Saat ve Saat firmasının online mağazasından 18.03.2026 tarihinde th1782624 kodlu ürünü, ss1000526309 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü 27.03.2026 tarihinde eşime hediye ettim. Ertesi gün saatin çalışmadığını fark ettik ve takip eden hafta içerisinde Ankara Taurus AVM şubesine götürdüm. Burada ...
Bugün saat 14:13’te Burger King Kozzy AVM şubesinden t003 kodlu, yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 14:25 civarında siparişimin hâlâ ortada olmamasına rağmen sistemden sipariş hazırlandı bildirimi gönderildi. Kasaya gittiğimde bana yanlış sipariş verildi, sorduğum soruların hiçbirine...
7 Nisan 2026 Salı günü Historia AVM Zara mağazasından bir parfüm satın aldım. Raf etiketinde fiyat 1590 TL yazmasına rağmen kasadan 1890 TL geçti ve benden 300 TL fazla tahsil edildi. Fiyat farkını 8 Nisan’da fark ettim. Bugün (9 Nisan 2026) Zara müşteri hizmetleri canlı sohbet üzerinden görüştüm. E...
30.01.2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM Media Markt şubesinden Dyson Airstrait ürününü 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu anda aynı ürünün üzerinde ücretsiz seyahat çantası hediyesiyle yine 25.000 TL’ye kampanyada olduğunu görüyorum. Ben ürünü yalnızca iki ay önce, kampanya yokken aynı fiyata aldığı...
4 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM içerisindeki Watsons mağazasından, mağazada “yetkili cilt uzmanı” olarak görev yapan personelin ısrarla tavsiye etmesi üzerine Duaderm bariyer önleyici yüz nemlendiricisini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sadece 2 gün içinde yüzümde ...
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Panço mağazasından Yenidoğan Patikli Pantolon ürünü için kasada 1.950 TL ödeme yaptım. Aynı ürünün, barkod numarası 868*****43200 olan pembe renginin Panço’nun internet sitesinde 147 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza ile intern...
"Ok teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ürün...
13.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bursa Mudanya Milas AVM mağazasından Relux rpg6700 5 in 1 bakım kiti saç sakal kesme makinesini 2.370 TL bedelle, başka ürünlerle birlikte taksitli olarak satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde denediğimde, kesim yapmadığını, çalışırken anormal sesler çıkarıp zorl...
English Home tema World AVM mağazasından blender aldım. Faturası elimde 1 ay olmuştu, alalı kullandım ve arızalı olduğunu görüp mağazaya fatura ile başvurup tüketici hakkım olan iade veya birebir değişim istedim. Personel çalışan yapacakken iademi mağaza müdürü, onu ve beni tersleyerek, "yapamayız, ...
1 Mart’ta Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka GUGWO0789G4 model erkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saati beğenmediğim için ertesi gün Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Boyner mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ellerinde saat bölümü olmadığını, bu yüzden değişim ya...
15 Mart civarında Balıkesir Edremit Novada AVM içinde bulunan English Home mağazasından English Home tmk5030 model tost makinesini kredi kartıyla 4.110 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve açıkçası aldığım güne pişman oldum. Tost makinesi ya hiç düzgün pişirmiyor ya da ekmeği ...
"Müşteri temsilcisi aradı gayet ilgili bir şekilde sorunumu çözdü gidip mağazaya değişim ya da hediye çeki alabileceğimi söyledi tessek ediyorum ilgisine."
Mavi’den Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110193-71379002 kodlu kaz tüyü montu, aldığım günden beri sürekli ve yoğ...
8 Nisan 2026 tarihinde Forum AVM Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Wiwu Earbuds se model bir kulaklık satın aldım. Ürünü alırken çalışan, kulaklıkla ilgili pek çok özellik saydı ve ayrıca iade edebileceğimizi de özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım, kasadan çık...
Son Şikayetler